Bỏ qua đến nội dung chính
  • Trang chủ
  • Medicare
  • Nhà tuyển dụng
  • Nhà môi giới
  • Nhà cung cấp
  • Việc làm
  • Bản tin sức khỏe
  • Giới thiệu về chúng tôi
  • Menu
    • Tìm kiếm dịch vụ chăm sóc
      • Các phương án chăm sóc

        • Tìm bác sĩ
        • Đường dây y tá 24/7
        • Khám bác sĩ qua video
        • Tra cứu thuốc
        • Quản lý chăm sóc
        • Hỗ trợ người chăm sóc
        • Bệnh nặng
        • Các quyết định chăm sóc
        • Chăm sóc toàn diện
          • Tìm kiếm chăm sóc thay thế
          Đóng
        • Châm cứu
        • Dịch vụ chuyển giới
        • Team Blue
          • Cam kết thực hiện thay đổi có ý nghĩa
          Đóng
        Đóng
      Đóng
    • Sức khỏe của bạn
      • Sức khỏe tâm thần và hành vi

        • Sức khỏe tâm thần & hành vi
        • Bài viết & video
        • Rối loạn sử dụng chất gây nghiện
        Đóng
      • Tình trạng

        • Mang thai
        • Tiểu đường
        • Hen suyễn
        Đóng
      • Sức khỏe toàn diện hàng ngày

        • Trung tâm Nguồn lực Vi-rút Corona
          • We Are Mighty, MA
          Đóng
        • Thông tin về bệnh cúm
          • Câu hỏi thường gặp về bệnh cúm
          • Lầm tưởng về bệnh cúm
          Đóng
        • Chăm sóc phòng ngừa
        • Danh sách kiểm tra sức khỏe toàn diện
        • Kế hoạch hóa gia đình
        Đóng
      Đóng
    • Tìm hiểu & tiết kiệm
      • Các chương trình & quyền lợi

        • Y khoa
          • Chương trình cho học sinh/sinh viên
          Đóng
        • Nha khoa
        • Trạng thái đi lại
        • Nhà thuốc
        • Chương trình có khoản khấu trừ
        • Quyền lợi khác
        • Chương trình Health Connector
        • Tóm tắt về quyền lợi và bảo hiểm
        Đóng
      • Các cách tiết kiệm

        • Tài khoản tài chính sức khỏe
        • Giảm cân & sức khỏe
        • Tiết kiệm trên máy hút sữa
        Đóng
      • Kiến thức cơ bản về bảo hiểm

        • Chuyển sang Medicare
        Đóng
      • Biểu mẫu nhanh
      • Bảng thuật ngữ
      Đóng
    Đóng
  • Tìm kiếm
    • Tìm kiếm
    Đóng
  • Hỗ Trợ
    • Dịch vụ hỗ trợ Team Blue
      • Gọi bộ phận Dịch vụ Hội viên 1-800-262-2583
      • Trò chuyện với y tá 1-888-247-2583
      • Khám bác sĩ qua video
      • Gửi phản hồi về trang web
      Đóng
    Đóng
  • Đăng nhập
  • Menu
    • Trang chủ
    • Tìm kiếm dịch vụ chăm sóc
      • Các phương án chăm sóc

        • Tìm bác sĩ
        • Đường dây y tá 24/7
        • Khám bác sĩ qua video
        • Tra cứu thuốc
        • Quản lý chăm sóc
        • Hỗ trợ người chăm sóc
        • Bệnh nặng
        • Các quyết định chăm sóc
        • Chăm sóc toàn diện
          • Tìm kiếm chăm sóc thay thế
          Đóng
        • Châm cứu
        • Dịch vụ chuyển giới
        • Team Blue
          • Cam kết thực hiện thay đổi có ý nghĩa
          Đóng
        Đóng
      Đóng
    • Sức khỏe của bạn
      • Sức khỏe tâm thần và hành vi

        • Sức khỏe tâm thần & hành vi
        • Bài viết & video
        • Rối loạn sử dụng chất gây nghiện
        Đóng
      • Tình trạng

        • Mang thai
        • Tiểu đường
        • Hen suyễn
        Đóng
      • Sức khỏe toàn diện hàng ngày

        • Trung tâm Nguồn lực Vi-rút Corona
          • We Are Mighty, MA
          Đóng
        • Thông tin về bệnh cúm
          • Câu hỏi thường gặp về bệnh cúm
          • Lầm tưởng về bệnh cúm
          Đóng
        • Chăm sóc phòng ngừa
        • Danh sách kiểm tra sức khỏe toàn diện
        • Kế hoạch hóa gia đình
        Đóng
      Đóng
    • Tìm hiểu & tiết kiệm
      • Các chương trình & quyền lợi

        • Y khoa
          • Chương trình cho học sinh/sinh viên
          Đóng
        • Nha khoa
        • Trạng thái đi lại
        • Nhà thuốc
        • Chương trình có khoản khấu trừ
        • Quyền lợi khác
        • Chương trình Health Connector
        • Tóm tắt về quyền lợi và bảo hiểm
        Đóng
      • Các cách tiết kiệm

        • Tài khoản tài chính sức khỏe
        • Giảm cân & sức khỏe
        • Tiết kiệm trên máy hút sữa
        Đóng
      • Kiến thức cơ bản về bảo hiểm

        • Chuyển sang Medicare
        Đóng
      • Biểu mẫu nhanh
      • Bảng thuật ngữ
      Đóng

    Trang khác

    • Trang chủ
    • Medicare
    • Nhà tuyển dụng
    • Nhà môi giới
    • Nhà cung cấp
    • Việc làm
    • Bản tin sức khỏe
    • Giới thiệu về chúng tôi

    Bạn cần trợ giúp

    • Dịch vụ hỗ trợ Team Blue
      • Gọi bộ phận Dịch vụ Hội viên 1-800-262-2583
      • Trò chuyện với y tá 1-888-247-2583
      • Khám bác sĩ qua video
      • Gửi phản hồi về trang web
      Đóng
    Đóng
Español Português 简体中文 English Pусский

Menu Từ Chối Trách Nhiệm

  • Quyền Riêng Tư và Bảo Mật
    • Quyền Riêng Tư Well Connection
    • Cho phép truy cập thông tin sức khỏe cá nhân của bạn
  • Điều khoản sử dụng
    • Điều Khoản Sử Dụng SMS/Tin Nhắn
  • Khả năng tiếp cận dễ dàng cho mọi người
  • Bản Dịch và Không Phân Biệt Đối Xử
  • Trách Nhiệm và Quyền Của Hội Viên
    • Khiếu Nại và Phàn Nàn
    • Tránh gặp phải những Hóa đơn y tế bất ngờ
    • Cam Kết Bảo Mật
    • Bảo Hiểm và Chăm Sóc ở Rhode Island
    • Gian Lận Về Y Tế
    • Cải Thiện Chất Lượng
    • Đạo Luật Quyền Ung Thư và Sức Khỏe Của Phụ Nữ
  • Thông tin cập nhật về chương trình
    • Các Cập Nhật Về Quyền Lợi Nhà Thuốc
    • Bảo Hiểm Tối Thiểu Theo Tiêu Chuẩn Của Medicare
    • Bằng Chứng Về Bảo Hiểm
    • Tư Cách Hợp Lệ Thực Hiện Thanh Toán Trực Tiếp
    • Cải Cách Y Tế
  • Quản lý sử dụng
  • Tóm Tắt Thanh Toán Chương Trình Bảo Hiểm Y Tế
  • Quyền riêng tư
  • Bảo mật

 

Quyền riêng tư

Mục tiêu của chúng tôi là giữ vững sự tín nhiệm và tin tưởng của bạn khi xử lý thông tin cá nhân về bạn.

Thu thập thông tin

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi thu thập những thông tin như địa chỉ IP, vị trí địa lý, nhà cung cấp dịch vụ Internet và các trang đã truy cập. Chúng tôi sử dụng công nghệ "cookie" để thu thập thông tin thống kê về trang và cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn. Cookie do Blue Cross Blue Shield of  Massachusetts thiết lập không ghi nhận bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào, chẳng hạn như địa chỉ email cá nhân của bạn.

Chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu thống kê khi bạn duyệt các trang web của chúng tôi. Ví dụ, chúng tôi tự động thu thập địa chỉ giao thức Internet (IP) của bạn, là địa chỉ được sử dụng để kết nối máy tính với Internet, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng, thời gian trung bình bỏ ra trên trang web của chúng tôi, các trang đã xem, thông tin đã tìm kiếm, thời gian truy cập, dữ liệu luồng nhấp chuột và thông tin liên quan khác về trải nghiệm trực tuyến của bạn. Thông tin chúng tôi thu thập được sử dụng để giúp bạn cải thiện thiết kế của trang web và khả năng truy cập trang web đó cũng như các mục đích sử dụng khác không bị pháp luật cấm.

Bạn có thể duyệt Trang web của chúng tôi ẩn danh bằng cách chọn không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân (PII), ví dụ như tên hoặc địa chỉ email của bạn, hoặc chọn không đăng ký trong khi truy cập các trang của chúng tôi. Khi bạn duyệt theo cách này, chúng tôi sẽ không liên kết hoạt động trực tuyến của bạn với các tài khoản mà bạn có thể có với chúng tôi.

Chia sẻ/bán thông tin

Blue Cross Blue Shield of Massachusetts không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân ra bên ngoài Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, trừ khi được  phép theo luật hoặc được bạn cho phép cụ thể.

Nghi ngờ vi phạm quyền riêng tư

Để báo cáo nghi ngờ vi phạm quyền riêng tư, vui lòng gọi 1-866-635-3114.

Với các câu hỏi chung liên quan đến quyền riêng tư và phương thức thực hành về quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng gọi tới Dịch vụ Hội viên theo số điện thoại ở mặt trước thẻ ID của bạn.

Bảo mật và đăng ký

Chúng tôi đã kết hợp công nghệ tối tân với những hương thức thực hành​​​​​​​ tốt nhất của ngành để bảo mật cho các giao dịch trên bluecrossma.com. Bạn có thể sử dụng Tên người dùng và Mật khẩu của mình để truy cập các tính năng trực tuyến. Để tăng mức bảo vệ cho quyền riêng tư của bạn, một số tính năng yêu cầu kích hoạt một lần duy nhất số định danh cá nhân (PIN) mà chúng tôi gán và gửi cho bạn khi bạn đăng ký vào trang web của chúng tôi. Điều này gây thêm khó khăn cho bất kỳ người nào có ý định truy cập tài khoản của bạn khi chưa được cho phép. Bạn sẽ nhận được mã PIN qua đường bưu điện từ ba đến năm ngày sau khi đăng ký.

Khi bạn đăng ký với chúng tôi, thông tin của bạn được bảo mật trong một môi trường máy chủ bảo mật và được bảo vệ bằng tường lửa. Thông tin truyền qua lại được thay đổi tần số với sự hỗ trợ của công nghệ mã hóa. Vì lý do này mà chúng tôi yêu cầu trình duyệt của bạn phải đủ khả năng hỗ trợ mã hóa 128 bit. Khi bạn truy cập các trang trên bluecrossma.com, bạn có thể biết được mình có đang ở khu vực bảo mật không bằng cách tìm biểu tượng khóa móc ở dưới cùng của cửa sổ trình duyệt.

Khi Blue Cross Blue Shield of Massachusetts tiếp tục đưa những chức năng mới vào trang web này, bao gồm tính năng email, các tính năng bổ sung và những biện pháp bảo vệ khác sẽ được đưa vào để tăng cường thêm tính bảo mật và quyền riêng tư.

Cookie và tệp GIF trống

"Cookie" là những tệp tin nhỏ được trình duyệt web của bạn lưu trữ để giúp một hệ thống cụ thể nhận ra bạn và các trang mà bạn đã truy cập trong một trang web. Trang web này có thể sử dụng cookie để giúp cho trải nghiệm trực tuyến của bạn được thuận tiện hơn. Ngoài ra, trang web này có thể sử dụng dữ liệu từ các cookie cho những mục đích nội bộ khác nhau, chẳng hạn như nghiên cứu cách người dùng điều hướng trong trang web này. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân từ cookie. Ngoài ra, không có thông tin nào khác được thu thập từ cookie có thể liên kết ngược trở lại thông tin cá nhân của bạn. Hầu hết các trình duyệt đều tự động chấp nhận cookie, nhưng nếu muốn, bạn có thể thiết lập trình duyệt của bạn để từ chối cookie. Ngay cả khi không có cookie, bạn vẫn có thể sử dụng hầu hết các tính năng trên trang web này. Để đăng nhập và sử dụng cổng thông tin an toàn, bạn sẽ cần cho phép cookie trên trình duyệt của bạn.

"Tệp gif trống" là những đồ họa rất nhỏ có bộ định danh riêng, tương tự như chức năng của cookie, được sử dụng để truy dấu các chuyển động trực tuyến của người dùng trang web. Sự khác nhau chính giữa hai loại này là tệp gif trống hiển thị trên trang web và nhỏ hơn rất nhiều so với cookie. Trang web này không thu thập bất cứ thông tin cá nhân nào từ gif trống. Ngoài ra, không có thông tin nào được thu thập từ các tệp gif trống có thể được liên kết ngược trở lại thông tin cá nhân của bạn.

Trang web này có thể sử dụng dịch vụ phân tích web của bên thứ ba để truy dấu và phân tích tình trạng sử dụng ẩn danh và thông tin thống kê khối lượng truy cập để giúp quản trị trang web này, cải thiện hiệu năng của trang web này và báo cáo lưu lượng trang web. Các dữ liệu phân tích web này sử dụng cookie, gif trống và các công nghệ theo dõi web khác để thay trang web này giúp truy dấu hành vi khách truy cập. Các dịch vụ này không sử dụng những công nghệ này để thu thập bất cứ thông tin nhận dạng cá nhân nào từ khách truy cập trang web này.

Sử dụng thông tin cá nhân

Nếu bạn chọn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân qua mạng, ví dụ như bằng cách đăng ký tài khoản cá nhân hay chương trình trực tuyến hoặc đăng ký nhận email từ Blue Cross Blue Shield Massachusetts, chúng tôi sẽ thu thập thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin này khi bạn đăng ký với chúng tôi qua mạng để duy trì, cải thiện và điều hành trang web của chúng tôi, vận hành công ty của chúng tôi, cung cấp sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu, quản lý tài khoản của bạn, thông báo cho bạn về các sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm và cá nhân hóa trải nghiệm trực tuyến của bạn.

Với thông tin thu thập được, chúng tôi có thể:

  • Nhận ra được bạn khi bạn trở lại trang web của chúng tôi để chúng tôi có thể cá nhân hóa trải nghiệm của bạn
  • Xử lý các đơn xin và giao dịch
  • Phản hồi yêu cầu của bạn
  • Cung cấp cho bạn những sản phẩm và dịch vụ chào bán trên trang web của chúng tôi.

Để thực hiện các nghiệp vụ công việc nhất định, đôi khi chúng tôi thuê các công ty để thực hiện dịch vụ thay cho chúng tôi. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân này, như địa chỉ email mà bạn đã cung cấp khi đăng ký, cho các công ty này để cho phép họ thực hiện dịch vụ, nhưng họ được yêu cầu bảo vệ dữ liệu này và thường không được phép sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào ngoài hoàn thành các yêu cầu theo hợp đồng với Blue Cross Blue Shield of Massachusetts.

Chúng tôi không chia sẻ, bán hay phát tán thông tin của bạn cho các thực thể bên ngoài Blue Cross Blue Shield of Massachusetts là những bên có thể muốn tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của họ với bạn. Blue Cross Blue Shield Massachusetts sử dụng thông tin của bạn để xử lý các hồ sơ đăng ký, hoàn thành giao dịch, trả lời yêu cầu, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mà bạn đã ghi danh hay đăng ký, đồng thời để thông báo cho bạn các thông tin, cập nhật hay ưu đãi đặc biệt mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin của bạn để mang lại cho bạn trải nghiệm hiệu quả hơn trong khi sử dụng trang web của chúng tôi. Để làm được điều này, chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn hoặc kết hợp chúng với những thông tin công khai khác có sẵn. Điều này cho phép chúng tôi tùy chỉnh trải nghiệm Blue Cross Blue Shield Massachusetts của bạn.

Chúng tôi có bản Cam kết Bảo mật của Chúng tôi để bạn xem. Cam kết Bảo mật này cung cấp chi tiết về các chính sách quyền riêng tư của Blue Cross Blue Shield Massachusetts dành cho hội viên. Chúng tôi hiểu rằng một số người dùng của trang web có thể không phải là hội viên của Blue Cross Blue Shield Massachusetts. Thông tin sức khỏe cá nhân mà chúng tôi nhận được về hội viên luôn được xử lý theo cách mà chúng tôi mô tả trong tài liệu này.

Una copia de Nuestro Compromiso a la Confidencialidad está disponible para su revisión.

 

Biện pháp bảo mật

Bảo vệ mật khẩu của bạn

Hãy chọn mật khẩu tối nghĩa hoặc trừu tượng nhất có thể. Tránh sử dụng các số và chữ như tên thời con gái, ngày sinh hoặc một ngày kỷ niệm, vốn rất dễ đoán. Tuyệt đối không tiết lộ mật khẩu cho bất cứ ai, kể cả người nhà hay bạn bè.

Không gửi dữ liệu sức khỏe hoặc cá nhân qua email

Hầu hết các email là không an toàn hay được mã hóa và không nên được tin cậy để gửi thông tin cá nhân hay thông tin tài chính. Tuy nhiên, email mà bạn gửi trong phạm vi MyBlue (sau khi đăng nhập) trên bluecrossma.com đều được bảo mật. Đây là cách an toàn nhất để liên hệ với chúng tôi qua mạng. Nếu không, bạn có thể gọi điện để nói chuyện với một nhân viên đại diện.

Các bước mà Blue Cross Blue Shield đang thực hiện để bảo vệ bạn

  • Quyền truy cập thông tin tài khoản của khách hàng
    Dù bạn liên hệ với Blue Cross Blue Shield of Massachusetts bằng phương thức nào - trực tuyến hay qua điện thoại - chúng tôi đều xác minh danh tính của bạn trước khi cấp cho bạn quyền truy cập thông tin của bạn.
  • Đăng xuất tính giờ
    bluecrossma.com tự động đăng xuất cho bạn sau một khoảng thời gian dài không hoạt động. Việc này làm giảm rủi ro những người khác có thể truy cập thông tin của bạn từ máy tính của bạn khi bạn không chú ý.
  • Tường lửa
    Để chặn truy cập trái phép, tất cả các hệ thống máy tính của chúng tôi đều được bảo vệ bằng tường lửa, các rào cản điện tử giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào mạng lưới của chúng tôi.

Mã hóa

Blue Cross Blue Shield of Massachusetts áp dụng một số phương pháp mã hóa thuộc hàng mạnh nhất trên thị trường thương mại hiện nay. Toàn bộ hoạt động trực tuyến có liên quan đến thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm đều được mã hóa từ thời điểm nó rời khỏi máy tính của bạn cho đến khi vào hệ thống của chúng tôi. Để bảo đảm tính bảo mật trực tuyến chung cho bạn   ​​​​​​​, hãy chắc chắn rằng bạn nhìn thấy chữ "s" ở cuối "https" trong phần đầu địa chỉ URL trước khi nhập bất kỳ thông tin nhạy cảm nào. Chữ này cho thấy trang web là an toàn (VD: "https://www.bluecrossma.com"). Tương tự, một dấu hiệu khác cho thấy trang web bảo mật là biểu tượng khóa ở góc dưới bên phải trình duyệt.

 

Lừa đảo

Bảo vệ bản thân khỏi hành vi gian lận lừa đảo

Lừa đảo là hành vi gửi email hàng loạt và giả mạo là đến từ một doanh nghiệp hợp pháp. Các email này thường chứa những liên kết đến những trang web giả mạo. Ở đó, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như mật khẩu, số thẻ tín dụng, số An sinh xã hội hoặc số tài khoản ngân hàng.

Cuối cùng, bạn hãy biết rằng Blue Cross Blue Shield of Massachusetts sẽ không bao giờ gửi email yêu cầu bạn xác nhận thông tin cá nhân hay mật khẩu.

Tuyệt đối không nhập thông tin cá nhân, trừ khi bạn chắc chắn trang web đó là hợp pháp. Bạn cũng nên chắc chắn là trang web được mã hóa. Tìm chữ "s" ở cuối "https" trong phần đầu địa chỉ URL. Một ví dụ về một địa chỉ URL như vậy là "https://www.bluecrossma.com." Điều này đảm bảo là trang web đang hoạt động ở chế độ bảo mật.

Cách nhận biết email lừa đảo

Số lượng email lừa đảo đã tăng mạnh trong năm vừa qua, chúng thường khó mà nhận biết được. Những kẻ tạo email lừa đảo ngày nay còn lồng logo và hình ảnh đồ họa của công ty thật, cung cấp liên kết đến chính sách quyền riêng tư của công ty thật, thậm chí còn có cả đoạn "khước từ trách nhiệm pháp lý" ở cuối. Để giúp xác định xem email có phải là một phần của hành vi gian lận lừa đảo hay không, hãy tự hỏi mình những điều sau:

  • Tôi có quan hệ gì với công ty này không?
  • Tôi có muốn công ty này liên hệ với tôi theo cách này không?
  • Tôi có muốn công ty này sử dụng ngữ điệu này hay đưa ra yêu cầu này không?

Nếu bạn hoàn toàn không chắc chắn, hãy liên hệ với công ty qua điện thoại.

Cách bảo vệ bản thân khỏi phần mềm độc hại và virus

Các loại phần mềm độc hại thường gặp là:

Phần mềm gián điệp

Loại phần mềm có thể được cài trên máy tính khi chưa có sự đồng ý của người dùng, nhằm giám sát việc sử dụng, gửi quảng cáo bật lên, chuyển hướng máy tính đến các trang web nhất định hoặc ghi lại thao tác nhấn phím. Đây là những điều dẫn đấy đánh cắp danh tính.

Trojan

Loại phần mềm được ngụy trang là thực hiện một hành động hợp pháp nhưng thực tế là một hành động khác thường là có hại, như cho phép người khác truy cập trái phép vào máy tính bị nhiễm thông qua cửa hậu và đôi khi là gửi thư rác từ đó.

Virus

Một chương trình được đính vào một tệp tin hoặc chương trình để nó có thể lan từ máy tính này sang máy tính khác, mà người dùng không biết điều đó - thường là thông qua một tệp đính kèm trong email. Nếu như một số virus được lập trình để gây hại nghiêm trọng, thì những loại khác được lập trình chỉ để gây ảnh hưởng khó chịu.

Các bước mà bạn có thể thực hiện để bảo vệ mình khỏi các loại nguy cơ này là:

  • Tạo mật khẩu khó đoán và duy nhất
  • Thay đổi mật khẩu định kỳ
  • Thường xuyên cập nhật trình duyệt và Hệ điều hành
  • Thường xuyên cập nhật phần mềm diệt virus
  • Sử dụng tường lửa cá nhân

Cập nhật về lỗ hổng nhờ phần mềm Shellshock Bash

Chúng ta biết được lỗ hổng gần đây do lỗi phần mềm Shellshock Bash. Phân tích của chúng tôi cho thấy không có dữ liệu nào bị rò rỉ do lỗ hổng này. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi toàn bộ các hệ thống của mình và đặc biệt coi trọng nguy cơ này. Tính bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu của bạn là tối quan trọng đối với chúng tôi.

Ứng dụng không được hỗ trợ

Vì lý do bảo mật nhằm bảo vệ sự an toàn cho dữ liệu của bạn, việc truy cập trang web này chỉ hạn chế ở các trình duyệt có tính năng SSL như:

  • Google Chrome (tải về: Windows | Mac | Linux)
  • Firefox 2.0+ (tải về: Windows | Mac | Linux)
  • Internet Explorer 6.0+ (tải về: Windows)
  • Safari 3.0+ (tải về: Mac | Windows)

Bạn tuyệt đối không nên sử dụng bất kỳ phần mềm, chương trình, ứng dụng hay thiết bị nào khác để truy cập hoặc đăng nhập vào trang web này, hay để tự động hóa quy trình nhận, tải về, chuyển hay truyền bất kỳ nội dung nào đến hoặc đi từ các hệ thống máy tính, trang web hoặc phần mềm độc quyền nào của chúng tôi, trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

Trình duyệt và bảo mật

Mỗi khi bạn nhập hoặc cung cấp thông tin cá nhân trên trang web này, thông tin đó đều được mã hóa bằng công nghệ Lớp socket bảo mật ("SSL"). SSL bảo vệ thông tin trên mạng Internet. Để hỗ trợ công nghệ này, bạn cần trình duyệt cho phép SSL. Bạn nên sử dụng trình duyệt 128-bit, mã hóa mạnh như Internet Explorer 9 trở đi của Microsoft hoặc Firefox 4 trở đi. Những trình duyệt này sẽ kích hoạt SSL tự động khi bạn bắt đầu mua chương trình trên trang web này và khi bạn quay lại trang web này để hoàn thành đơn đăng ký.

Bạn có thể biết được mình có đang truy cập khu vực an toàn trong trang web không bằng cách xem biểu tượng ở dưới cùng màn hình trình duyệt. Nếu bạn sử dụng Internet Explorer, Firefox hoặc Chrome, bạn sẽ thấy hình khóa hoặc chìa khóa. Khi khóa móc ở vị trí khóa, kết nối phiên của bạn đang được thực hiện thông qua một máy chủ bảo mật.

Nếu bạn cần một trình duyệt mã hóa mạnh, vui lòng tải về một trong các trình duyệt sau:

  • Google Chrome (tải về: Windows | Mac | Linux)
  • Firefox 2.0+ (tải về: Windows | Mac | Linux)
  • Internet Explorer 6.0+ (tải về: Windows)
  • Safari 3.0+ (tải về: Mac | Windows)

Chúng tôi không khuyến khích sử dụng phiên bản beta của trình duyệt.

Liên kết đến các trang khác trên mạng Internet

Trang này cũng có liên kết đến các trang khác trên mạng Internet. Các liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích thuận tiện. Blue Cross Blue Shield of Massachusetts không ủng hộ sản phẩm hay bất kỳ quan điểm nào thể hiện trong các trang khác này. Blue Cross Blue Shield of Massachusetts cũng không bảo đảm về tính chính xác của bất kỳ thông tin nào có trong các trang khác này. Các trang này thuộc sở hữu và kiểm soát của bên khác và mỗi bên có chính sách quyền riêng tư và bảo mật riêng của mình, có thể khác với chính sách của Blue Cross Blue Shield of Massachusetts. Việc bạn truy cập và sử dụng bất kỳ trang nào khác trên mạng Internet, bao gồm thông tin, dịch vụ, sản phẩm và tài liệu trên trang đó, thuộc trách nhiệm của riêng bạn.

Chân trang: Liên kết

  • Giới thiệu về chúng tôi
  • Việc làm
  • Bản đồ trang
  • Phản hồi
  • Liên hệ với chúng tôi
  • Quyền riêng tư & bảo mật
    • Chính sách của Well connection
  • Điều khoản sử dụng
  • Khả năng tiếp cận dễ dàng cho mọi người
  • Tuyên bố không phân biệt đối xử
  • Quyền hội viên
  • Thông tin cập nhật về chương trình
  • Quản lý sử dụng
  • Ứng dụng MyBlue
  • Bản tin sức khỏe
  • Well-B
  • Các chính sách y tế
  • Công bằng trong chăm sóc sức khỏe​​​​​​​

Tải ứng dụng

Tải về từ App Store Tải về từ Google Play

Theo chúng tôi:

  • Theo chúng tôi trên Facebook
  • Theo chúng tôi trên Twitter
  • Theo chúng tôi trên LinkedIn
  • Theo chúng tôi trên YouTube

Chọn ngôn ngữ:

  • English/English
  • Spanish/Español
  • Portuguese/Português
  • French/Français
  • Chinese/简体中文
  • Haitian Creole/Kreyòl Ayisyen
  • Vietnamese/Tiếng Việt
  • Russian/Русский
  • Mon-Khmer, Cambodian/ខ្មែរ
  • Italian/Italiano
  • Korean/한국어
  • Greek/Ελληνικά
  • Polish/Polski
  • Hindi/हिंदी
  • Gujarati/ગુજરાતી
  • Tagalog/Tagalog
  • Japanese/日本語
  • German/Deutsch
  • Lao/ພາສາລາວ
  • Navajo/Diné Bizaad

ATTENTION: If you speak a language other than English, language assistance services are available to you free of charge. Call 1-800-200-4255(TTY: 711).

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia con el idioma. Llame al número de Servicio al Cliente que figura en su tarjeta de identificación llamada 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ATENÇÃO: Se fala português, são-lhe disponibilizados gratuitamente serviços de assistência de idiomas. Telefone para os Serviços aos Membros, através do número no seu cartão ID chamar 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ATTENTION : si vous parlez français, des services d’assistance linguistique sont disponibles gratuitement. Appelez le Service adhérents au numéro indiqué sur votre carte d’assuré appel 1-800-472-2689  (TTY : 711).

注意:如果您讲中文,我们可向您免费提供语言协助服务。请拨打您 ID  卡上的号码联系会员服务部 通话 1-800-472-2689(TTY  号码:711)。

ATANSYON: Si ou pale kreyòl ayisyen, sèvis asistans nan lang disponib pou ou gratis. Rele nimewo Sèvis Manm nan ki sou kat Idantitifkasyon w lan (Sèvis pou Malantandan Rele 1-800-472-2689 TTY: 711).

LƯU .: Nếu quý vị n.i Tiếng Việt, c.c dịch vụ hỗ trợ ng.n ngữ được cung cấp cho quý vị miễn ph.. Gọi cho Dịch vụ Hội vi.n theo số tr.n thẻ ID của quý vị Cuộc gọi 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ВНИМАНИЕ: если Вы говорите по-русски, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами переводчика. Позвоните в отдел обслуживания клиентов по номеру, указанному в Вашей идентификационной карте вызов 1-800-472-2689 (телетайп: 711).

ការជូនដំណឹង៖ ប្រសិនប. ើអ្នកនិយាយភាសា ខ្មែរ សេ  វាជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃ គឺអាចរកបានសម្  រាប ់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទ ៅផ ្នែ កសេ  វាសមា  ជិកតាមល េខន  ៅល.  ើប ័ណ្ណ សម្  គាល ់ខ្លួ ខ្លួ នរប ស់អ្នក ហៅ 1-800-472-2689 (TTY: 711) ។

ATTENZIONE: se parlate italiano, sono disponibili per voi servizi gratuiti di assistenza linguistica. Chiamate il Servizio per i membri al numero riportato sulla vostra scheda identificativa chiamata 1-800-472-2689 (TTY: 711).

참고 : 한국어를 사용하는 경우 언어 지원 서비스를 무료로 사용할 수 있습니다. 신분증에있는 전화 번호 1-800-472-2689 (TTY : 711)로 회원 서비스에 연락하십시오.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μελών στον αριθμό της κάρτας μέλους σας (ID Card) κλήση 1-800-472-2689 (TTY: 711).

UWAGA: Osoby posługujące się językiem polskim mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy językowej. Należy zadzwonić do Działu obsługi ubezpieczonych pod numer podany na identyfikatorze zadzwoń 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ध्यान दें: य दि  आप ह िन् दी बोलते ह ैं, तो भा षा  सहाय  ता  सेवा एँ, आप के लि ए नि :शुल्क  उपलब्ध ह ैं। सदस्य  सेवा ओं को आपके आई.डी. कार  ्ड पर दि ए गए नंबर पर कॉल करें  कॉल 1-800-472-2689 ( टी .टी .वा ई.: 711).

ધ્યાન આપો:  જો તમે ગુજરા તી બોલતા  હો, તો તમને ભા ષા કીય  સહાય  તા  સેવા ઓ વિ ના  મૂલ્યે  ઉપલબ્ધ છે. તમા રા  આઈડી કાર  ્ડ પર આપેલા  નંબર પર Member Service  ને કૉલ કરો કૉલ કરો 1-800-472-2689 (TTY: 711).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng wikang Tagalog, mayroon kang magagamit na mga libreng serbisyo para sa tulong sa wika. Tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro sa numerong nasa iyong ID Card tumawag 1-800-472-2689 (TTY: 711).

お知らせ:日本語をお話しになる方は無料の言語アシスタンスサービスをご利用いただけます。ID カードに記載の電話番号を使用してメンバーサービスまでお電話ください 呼び出す 1-800-472-2689(TTY: 711)。

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsche sprechen, steht Ihnen kostenlos fremdsprachliche Unterstützung zur Verfügung. Rufen Sie den Mitgliederdienst unter der Nummer auf Ihrer ID-Karte an Anrufen 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ຂໍ້ຄວນໃສ່ໃຈ: ຖ້າເຈົ້າເວົ້າພາສາລາວໄດ້, ມີການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ໂທ ຫາ ຝ່າຍບໍລິການສະ ມາ ຊິກທີ່ໝາຍເລກໂທລະສັບຢູ່ໃນບັດຂອງທ່ານ ໂທ 1-800-472-2689 (TTY: 711).

BAA !KOHWIINDZIN DOO&G&: Din4 k’ehj7 y1n7[t’i’go saad bee y1t’i’ 47 t’11j77k’e bee n7k1’a’doowo[go 47 n1’ahoot’i’. D77 bee an7tah7g7 ninaaltsoos bine’d44’ n0omba bik1’7g7ij8’ b44sh bee hod77lnih call 1-800-472-2689 (TTY: 711).

Blue Cross Blue Shield of Massachusetts là Tổ chức được Cấp phép Độc lập của Hiệp hội Blue Cross and Blue Shield. Nhãn hiệu đã đăng ký ® của Hiệp Hội Blue Cross and Blue Shield. Nhãn hiệu đã đăng ký ® của Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc., hoặc Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc. Các nhãn hiệu đã đăng ký ®, Nhãn hiệu thương mại TM và Nhãn hiệu dịch vụ SM là tài sản của chủ sở hữu tương ứng. © 2021 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. hoặc Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc.