Giải Quyết Các Vấn Đề Chăm Sóc Sức Khỏe Phức Tạp Tồn Tại Trong Toàn Hệ Thống

Chúng tôi tiếp tục hợp tác với những tổ chức, người hoạch định chính sách và cá nhân liên quan khác để giải quyết các vấn đề phức tạp vượt ra ngoài phạm vi phục vụ hội viên của chúng tôi.

Ngăn chặn và điều trị việc lạm dụng opioid

Chương Trình An Toàn Thuốc Giảm Đau Kê Toa của chúng tôi, được phát triển dưới sự hợp tác với các bác sĩ, dược sĩ và chuyên gia về nghiện và kiểm soát cơn đau, đã giúp giảm rõ rệt số lượng toa thuốc có opioid cho các hội viên. Trong ba năm đầu tiên của chương trình, tỷ lệ toa thuốc trung bình hàng tháng có opioid đã giảm 15% và ước tính có 21 triệu liều thuốc gốc opioid đã được bỏ qua. Dựa trên sự thành công của chương trình này, rất nhiều biện pháp bảo vệ trong chương trình đã được đưa vào luật an toàn opioid được ban hành ở Massachusetts.

Để giúp thúc đẩy nỗ lực chung của cộng đồng trong việc chống nghiện opioid, chúng tôi, cùng với các lãnh đạo công ty, chăm sóc sức khỏe và cộng đồng, bao gồm Partners HealthCare, GE Foundation và công đoàn 1199SEIU United Healthcare Workers, đã hợp tác để tạo ra sáng kiến cho khu vực tư nhân toàn tiểu bang có tên là RIZE Massachusetts. RIZE dự kiến gây quỹ $50 triệu để hỗ trợ chăm sóc sáng tạo được thiết kế để giúp những người lạm dụng chất kích thích tuân thủ điều trị và duy trì phục hồi.

Trân trọng các ưu tiên và mục tiêu của những bệnh nhân mắc bệnh nặng

Năm ngoái, CEO Andrew Dreyfus đã giúp tạo ra Liên Minh Chăm Sóc Bệnh Nặng Massachusetts để bảo đảm mỗi người ở Massachusetts đều nhận được chăm sóc phù hợp với mục tiêu, giá trị và ưu tiên của họ trong tất cả các giai đoạn của cuộc sống. Vào tháng 5, hội nghị hàng năm lần thứ hai của Liên Minh đã có sự góp mặt của 400 đại biểu của các tổ chức thành viên và khách mời. Trong hội nghị này, những người tham gia đã chia sẻ thông tin về hoạt động của họ và thảo luận về kết quả khảo sát toàn tiểu bang về các vấn đề liên quan đến bệnh nặng và chăm sóc cuối đời. 

Gần như tất cả những người đã tham gia khảo sát (96%) nói rằng việc được trao đổi với bác sĩ và người thân yêu về nguyện vọng chăm sóc của họ là rất quan trọng nếu họ bị bệnh nặng hoặc gần đến giai đoạn cuối đời, nhưng 35% trong đó lại chưa có cơ hội trao đổi với bất kỳ ai. Trong số những người nói rằng họ đã trao đổi với người chăm sóc về nguyện vọng của mình, 76% số người cho biết cuộc nói chuyện thực ra không hề khó khăn.

Một trong số những điểm nhấn của hội nghị là các câu chuyện cá nhân được kể qua video của những người bị ảnh hưởng từ bệnh nghiêm trọng và chăm sóc cuối đời. Kayt Norris, người đã mất cả bố ruột và bố dượng vì bệnh ung thư, cho biết những trải nghiệm đó thực sự quá khó khăn. Bác sĩ của bố dượng của cô "có vẻ thực sự đã lắng nghe" những mong muốn của ông ấy, và mẹ cô đã giúp bác sĩ dễ làm việc hơn với cuộc nói chuyện về "điều mà ông ấy muốn nếu ông ấy đi trước". Kayt nói "tôi muốn mọi người đều có được điều mà bố dượng tôi đã có- sự chăm sóc mà họ muốn và cảm thấy họ là người làm chủ được sự chăm sóc này."

Cũng vào năm 2017, Liên Minh đã bắt đầu các sáng kiến nhằm mở rộng hoạt động đào tạo cho bác sĩ về chăm sóc bệnh nặng và giúp bác sĩ lâm sàng, dịch vụ y tế cấp cứu và những người chăm sóc dễ dàng xác định nhanh chóng nguyện vọng và ưu tiên chăm sóc của bệnh nhân. Hiệu trưởng của 4 trường y học tại Massachusetts-Đại học Boston, Harvard, Tuffs và UMass-đã cùng Liên Minh xây dựng "năng lực cốt lõi" cho chăm sóc bệnh nặng và phát triển quy trình đưa chúng vào chương trình dạy học. Cũng vào năm 2017, Liên Minh đã cùng với Viện Y Học Điện Tử Massachusetts và Văn Phòng Điều Hành Các Vấn Đề Của Người Cao Tuổi phát triển các khuyến nghị cho những người hoạch định chính sách về cách lưu trữ và chia sẻ các tài liệu kế hoạch chăm sóc bằng phương pháp kỹ thuật số để chúng luôn có sẵn khi một bệnh nhân mắc bệnh nặng được chăm sóc ở bất cứ nơi nào trong tiểu bang.