Kiểm soát bệnh mãn tính

Chúng tôi cung cấp nhiều chương trình áp dụng công nghệ, biện pháp và huấn luyện cá nhân để ngăn chặn và quản lý các bệnh mãn tính nghiêm trọng.

Ngăn chặn và kiểm soát bệnh tiểu đường

Hơn 1/3 người Mỹ có bệnh nghiêm trọng được gọi là tiền tiểu đường, với mức đường huyết cao khiến họ có nguy cơ cao mắc tiểu đường. Và thật đáng tiếc, ước tính có khoảng 90% người lớn bị tiền tiểu đường không biết rằng họ có bệnh này.

Chương trình tương tác và sàng lọc tiền tiểu đường mới tại doanh nghiệp đã giúp nhân viên hiểu các nguy cơ tiềm ẩn của họ cũng như thực hiện các biện pháp phòng ngừa dễ dàng và thuận tiện hơn. Là một phần của chương trình, chúng tôi sắp xếp tiến hành sàng lọc sinh trắc học và huấn luyện sức khỏe 1:1 tức thời tại nơi làm việc để giúp mỗi người đặt ra mục tiêu có thể đạt được cũng như xây dựng kế hoạch hành động. Những hội viên có nguy cơ cao nhất được tiến hành huấn luyện lâm sàng với các y tá của Blue Cross-họ sẽ giúp hội viên sắp xếp tái khám và được hỗ trợ với bác sĩ.

Chúng tôi cũng giúp các hội viên đã mắc bệnh tiểu đường kiểm soát căn bệnh của họ bằng công nghệ điện thoại thông minh và huấn luyện cá nhân. Livongo Health, nhà phát triển dịch vụ sức khỏe kỹ thuật số hàng đầu, cung cấp cho các hội viên tham gia đồng hồ đo đường huyết miễn phí "được kết nối với đám mây" để theo dõi từ xa kết quả xét nghiệm 24/7, bao gồm cả các cảnh báo khi mức đường huyết quá cao hay quá thấp. Kể từ khi thành lập, Livongo Health đã nhận được quỹ tài trợ mạo hiểm từ Zaffre Investments, một công ty được chúng tôi tạo ra vào năm 2014, để hỗ trợ các sáng kiến nhằm cải thiện việc cung cấp và sử dụng chăm sóc sức khỏe.

Scott Gorman, người đã được chẩn đoán mắc tiểu đường tuýp 2 ở độ tuổi  tầm 50, cho biết các công cụ Livongo đã thay thế "hệ thống ước tính phỏng chừng không chính xác" trước đây mà ông dùng để theo dõi mức đường huyết của  mình. Mặc dù Livongo không loại bỏ nhiều sự bất an khi sống với bệnh tiểu đường, ông rất thích sự đơn giản, khả năng lưu lại thông tin và sự thoải mái của thiết bị này.

Scott là giám đốc Dịch Vụ Bảo Hiểm Tập Đoàn tại Massachusetts Bankers Association, một tập đoàn thương mại cung cấp các gói nha khoa và y khoa Blue Cross cho 160 ngân hàng hội viên trong toàn tiểu bang. Ông nói: "Tôi rất thích làm việc cho nhà tuyển dụng có cam kết thực sự, hàng ngày đối với sức khỏe và phúc lợi của nhân viên." "Và thật tuyệt khi làm việc với những chương trình bảo hiểm y tế làm nhiều điều hơn là chỉ chi trả bảo hiểm."

Giúp những hội viên bị bệnh nặng nhất không phải nhập viện

Rất nhiều hội viên cao tuổi và dễ tổn thương của chúng tôi mắc các căn bệnh mãn tính nghiêm trọng, khó quản lý, khiến họ có nguy cơ cao phải nhập viện và cấp cứu. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã phát triển mối quan hệ hợp tác sáng tạo với Landmark Health để cung cấp cho những hội viên Medicare mắc bệnh nghiêm trong chăm sóc và hỗ trợ tại nhà 24/7 để quản lý bệnh nghiêm trọng hoặc cấp tính của họ. Đầu tiên, bác sĩ hoặc y tá của Landmark Health sẽ thực hiện đánh giá kỹ càng bệnh tình và tình trạng sinh hoạt của mỗi người tham gia và phác thảo kế hoạch chăm sóc dựa trên nhu cầu và mục tiêu của bệnh nhân. Các bác sĩ, y tá, dược sĩ, nhân viên xã hội, chuyên gia sức khỏe hành vi và chuyên gia dinh dưỡng của Landmark cũng sẵn sàng giúp theo dõi tiến triển của bệnh nhân và đưa ra lời khuyên, sự hỗ trợ và ủng hộ, bao gồm cả chăm sóc cấp cứu, nếu cần.

Ví dụ: "Alice" là một hội viên 83 tuổi của Blue Cross với nhiều tình trạng đáng lo ngại bao gồm COPD, suy tim sung huyết và rung nhĩ. Bà sống một mình và gặp vấn đề với việc tuân thủ sử dụng thuốc điều trị và các thay đổi về lối sống để giúp các bệnh mãn tính của bà được kiểm soát. Đo đó, bà đã tới phòng cấp cứu ở bệnh viện hàng chục lần trong một năm, điều đó đã cảnh báo cho nhóm quản lý chăm sóc của chúng tôi về tình trạng dễ bị tổn thương của bà. Vào băn 2017, Alice (tên giả để ẩn danh) đã được mời tham gia chương trình mới của chúng tôi, và sau đánh giá đầu tiên, bà đã được khám tại nhà 15 lần với sự theo dõi và hỗ trợ của y tá. Mục tiêu của bà là không phải đến bệnh viện và có thể tham gia một đám cưới trong gia đình vào mùa thu. Từ tháng 5 đến tháng 9, số lần tới phòng cấp cứu của bà đã giảm xuống bằng không, và Alice đã có thể đến nhà thờ để tham gia lễ cưới của cháu trai mình.

Bruce Nash, M.D., bác sĩ trưởng, cho biết: "Mô hình Landmark Health đã được chứng minh là giúp tăng cường sự hài lòng của bệnh nhân cũng như chất lượng chăm sóc. Nếu chúng ta tạo ra mối quan hệ tin tưởng với những bệnh nhân mắc bệnh nặng nhất, dễ bị chấn thương nhất và giúp họ nhận được nguồn lực mà họ cần một cách dễ dàng, chúng ta có thể giảm số cuộc gọi 911 và luôn luôn tránh phải tới phòng cấp cứu và nhập viện sau đó.