Là chương trình bảo hiểm y tế phi lợi nhuận lớn nhất trong tiểu bang, chịu trách nhiệm cung cấp bảo hiểm cho gần 3 triệu hội viên, chúng tôi đã sẵn sàng ứng phó hiệu quả với các cuộc khủng hoảng.
Các kế hoạch ứng phó khẩn cấp và liên tục trong kinh doanh của chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi được chuẩn bị kỹ lưỡng để đáp ứng nhu cầu của các tài khoản, thành viên, đối tác bác sĩ lâm sàng và cộng đồng rộng lớn hơn.
Chúng tôi cam kết liên tục phát triển và cải tiến các chương trình cũng như quy trình của mình để có thể đáp ứng sáu ưu tiên của công ty trong trường hợp khẩn cấp:
- Đảm bảo an toàn và sức khỏe toàn diện cho nhân viên của chúng tôi
- Hỗ trợ hội viên tiếp cận dịch vụ chăm sóc liên tục
- Duy trì tính ổn định về tài chính và hoạt động
- Hỗ trợ cung cấp thông tin về các cấu phần bảo hiểm
- Khôi phục và bình thường hóa hoạt động kinh doanh
- Hỗ trợ những nỗ lực ứng phó và khôi phục trong cộng đồng
Chúng tôi biết cộng đồng trông cậy vào sự dẫn dắt và hỗ trợ của chúng tôi, đặc biệt là trong những giai đoạn khó khăn nhất. Chúng tôi tự hào được giữ vai trò đó.