"Điều này nhiều hơn những gì tôi kỳ vọng từ một chương trình bảo hiểm y tế!"
Đó là ý kiến được bộc lộ bởi John Costa, một giáo viên ở New Bedford gần đây mới hoàn thành chương trình phòng ngừa tiểu đường do Blue Cross tài trợ, cung cấp cho ông quyền tiếp cận miễn phí với một huấn luyện viên sức khỏe, một nhóm hỗ trợ và các nguồn lực của tổ chức YMCA địa phương. Chương trình giúp anh giảm cân và tìm lối sống lành mạnh hơn, giảm thiểu đáng kể rủi ro của ông bị mắc tiểu đường loại 2.
Natalino Zamboni, một cư dân về hưu 82 tuổi tại Springfield, cũng vui mừng tương tự khi chúng tôi cung cấp cho ông dịch vụ của Landmark Health, cung cấp các chuyến thăm khám tại nhà và theo dõi sức khỏe cho một số hội viên Medicare Advantage bệnh nặng nhất của chúng tôi. Đối với Zamboni, quan hệ đối tác của chúng tôi với Landmark Health đồng nghĩa với việc ít ca nằm viện hơn và sự an tâm lớn hơn.
Costa và Zamboni phát hiện ra rằng chúng tôi không chỉ cung cấp bảo hiểm y tế: Phần lớn công tác của chúng tôi xoay quanh việc xác định những người gặp rủi ro hoặc đã đang sống với bệnh nặng hoặc bệnh mãn tính và hợp tác với bác sĩ, chủ lao động, gia đình và nguồn lực cộng đồng để giúp họ cải thiện sức khỏe và thể trạng.
Phòng ngừa tiểu đường, từng bước một
Trong mối quan hệ hợp tác độc nhất với YMCA Southcoast, Old Colony YMCA và các thành phố New Bedford và Taunton, chúng tôi đã cung cấp hỗ trợ tài chính cho chương trình được Trung tâm Phòng ngừa Dịch bệnh chứng nhận đã giúp Costa và hàng chục đồng nghiệp của ông. Chương trình kéo dài suốt năm được cung cấp cho các nhân viên thành phố và vợ/chồng được bảo hiểm của họ, những người sống với mức đường huyết cao và các yếu tố khác khiến họ có rủi ro gia tăng bị tiểu đường loại 2. Tập trung vào giúp đỡ người tham gia đưa ra các lựa chọn lối sống lành mạnh, chương trình bao gồm quyền hội viên người trưởng thành YMCA một năm và họp nhóm với một huấn luyện viên lối sống Y chứng nhận, tất cả miễn phí cho người tham gia.
Hai mục tiêu lớn của chương trình là giúp cho người tham gia giảm 7 phần trăm cân nặng cơ thể và gia tăng dần hoạt động thể chất lên 150 phút mỗi tuần. Costa làm tốt hơn vậy, giảm 18 phần trăm cân nặng và giảm đáng kể mức đường huyết của ông xuống phạm vi bình thường. Ông công nhận huấn luyện viên lối sống YMCA Southcoast của mình, Sy Yules, ảnh trên bên phải và tình bạn trong nhóm của ông là chìa khóa dẫn đến thành công.
"Chúng tôi hiểu rằng không chỉ là ăn uống tốt hơn và tập thể dục nhiều hơn - phải có một sự thay đổi lối sống thực để có thể trụ vững lâu dài", Costa, ảnh trên bên trái, cho biết. "Là giáo viên toán, điều tôi ngộ ra được là gắn một con số vào các lựa chọn của tôi: 3.500 calo một ngày bằng với một pound mỡ, vì vậy nếu bạn cắt giảm 500 calo một ngày từ chế độ ăn bình thường, bạn có thể giảm khoảng một pound một tuần." Ông thường xuyên dùng máy tập chạy và lớp tập thể dục của YMCA để gia tăng mức độ tập luyện của mình và các buổi họp nhóm của ông đem lại sự hỗ trợ và trách nhiệm liên tục. "Chúng tôi lưu nhật ký mọi thứ chúng tôi ăn. Bọn tôi có câu 'Cắn miếng nào, ghi miếng đó!'"
Người tham gia được hướng dẫn về điều chỉnh lối sống, không ăn kiêng, như Dara Midwood, điều phối viên của chương trình phòng ngừa tiểu đường tại YMCA Southcoast, hình trên ở giữa, nhấn mạnh, bổ sung thêm rằng cô luôn ấn tượng bởi năng lượng, khiếu hài hước và sự quyết tâm của nhóm 12 người của Costa. "Luôn có các rào cản đối với việc đưa ra các lựa chọn lành mạnh hơn trong ăn uống hoặc hoạt động, nhưng họ được chuẩn bị kỹ lưỡng hơn về cách đi vòng, đi cùng hoặc vượt qua các rào cản đó và tiếp tục thành công."
Giám đốc nhân sự của New Bedford, Sandra Vezina, đã lưu ý nhiều lợi ích từ sự hợp tác của chúng tôi, cho cả thành phố lẫn các nhân viên: "Nó nâng cao chương trình khỏe mạnh hiện tại của chúng tôi," bà cho biết. "Nó cung cấp cho nhân viên với một biện pháp được chứng minh cải thiện sức khỏe và thể trạng của họ, mà không mất phí. Nó giúp họ trở thành những nhân viên hạnh phúc hơn và năng suất hơn. Và nó có thể giúp chúng tôi tránh những chi phí yêu cầu thanh toán cao trong tương lai."
Cung cấp dịch vụ gọi điện tận nhà cho các hội viên bệnh nặng nhất
Xuyên tiểu bang, tại Springfield, Natalino Zamboni, người tộc trưởng nhân hậu của một gia đình lớn và tận tâm, đã đang chống chọi với bệnh phổi tắc nghẽn mãn tính giai đoạn cuối và các bệnh trạng mãn tính khác trong nhiều năm. Thông thường, khi ông bị khó thở, các thành viên gia đình sẽ đưa ông đến phòng cấp cứu bệnh viện để được trợ giúp,và khi bệnh COPD của ông trở xấu, ông được nhập viện với tần suất nhiều hơn - lên đến bốn hoặc năm lần một năm.
Năm trước, nhóm quản lý chăm sóc của công ty chúng tôi xác định rằng Zamboni đủ điều kiện nhận dịch vụ gọi điện tận nhà mà chúng tôi cung cấp miễn phí cho các hội viên Medicare Advantage đang sống với năm bệnh trạng mãn tính trở lên. Khi các hội viên như Zamboni (hoặc người đại diện chăm sóc sức khỏe của họ) lựa chọn tham gia, bác sĩ lâm sàng từ các nhóm y tế liên kết với Landmark Health - bác sĩ, y tá cấp cao và trợ lý bác sĩ - đều sẵn sàng thăm khám tại nhà bất kỳ lúc nào vào ban ngày hoặc ban đêm khi cần thiết về mặt y tế.
Các bác sĩ lâm sàng của Landmark hợp tác chặt chẽ với các bác sĩ cá nhân của hội viên chúng tôi để hỗ trợ bệnh nhân có nhu cầu y tế phức tạp cao. Quy trình bắt đầu với thăm khám tại nhà để đánh giá sức khỏe và thảo luận điều trị, thuốc thang và mục tiêu sức khỏe. Như Zamboni nói, "Landmark Health đột ngột xuất hiện. Họ gọi điện và bảo họ đang làm việc với bảo hiểm Blue Cross Medicare của tôi. Họ hỏi nếu họ có thể đến thăm khám tôi tại nhà. Tôi bảo, 'Được.' Giờ, bác sĩ Landmark của tôi đến gặp tôi cứ hai đến ba tuần một lần. Cô ấy bảo 'Cứ gọi tôi khi nào ông cần tôi; không cần phải lo gì hết.'"
Zamboni cũng gặp bác sĩ cá nhân của ông ba tháng một lần và bác sĩ được cập nhật sau mỗi lần thăm khám tại nhà bởi bác sĩ lâm sàng của Landmark. Với sự kết hợp dịch vụ nâng cao này, Zamboni đã đạt được sự cải thiện đáng kể về sức khỏe và chất lượng cuộc sống. Ông được cho ngừng thở oxy và ông đã không phải vào viện trong hơn nửa năm. Điều này có nghĩa là ông có thể tập trung vào điều thực sự quan trọng - tình yêu của ông cho gia đình mình.
