Góc nhìn của CEO
"Là một chương trình bảo hiểm y tế địa phương, thúc đẩy bởi sứ mệnh, phi lợi nhuận, chúng tôi coi cộng đồng của mình là cổ đông của mình. Chúng tôi tự hào nói rằng chúng ta đang có kết quả rất tốt."
Andrew Dreyfus
Chủ tịch kiêm CEO
Những Tiến Bộ Quan Trọng
Hội Viên Là Ưu Tiên Hàng Đầu
Chúng tôi đáp ứng nhu cầu của hội viên, ngay cả trong những hoàn cảnh khó khăn nhất, với sự đồng cảm, tinh thần đồng đội và các giải pháp số cá nhân hóa.
Sức khỏe Tốt Hơn, Giá Trị Lớn Hơn
Mô hình thanh toán bác sĩ tiên phong, dựa trên giá trị của chúng tôi đã giúp cải thiện chất lượng trong khi giảm thiểu chi phí, vì vậy chúng tôi đang xây dựng dựa trên thành công đó.
Phòng Ngừa và Quản Lý Bệnh Mãn Tính
Phương pháp tiếp cận toàn diện của chúng tôi với các thách thức của bệnh nặng có hiệu quả khi đem lại lối sống lành mạnh hơn, ít rủi ro hơn và chất lượng cuộc sống được cải thiện.
Đổi mới bằng hành động
Chúng tôi không ngừng thách thức hiện trạng để cải thiện chất lượng chăm sóc và chi phí hợp lý cho người tiêu dùng, chủ lao động và cộng đồng.
Trong Các Cộng Đồng Của Chúng Tôi
Hướng Dẫn Cho Lối Sống Lành Mạnh Hơn
Chúng tôi đã phát triển một sự hợp tác độc đáo kết nối các bệnh nhân trung tâm y tế cộng đồng với các huấn luyện viên đồng đẳng và nguồn lực địa phương.
Các Sáng Kiến Để Cải Thiện Sức Khỏe Cộng Đồng
Chúng tôi nuôi dưỡng các giải pháp mới cho các thách thức sức khỏe cộng đồng thông qua trợ cấp tăng tốc và hội thảo xây dựng năng lực cho các tổ chức phi lợi nhuận trong Mạng lưới sống khỏe mạnh của chúng tôi.
Sống khỏe mạnh bằng hành động
Chúng tôi hợp tác với các cộng đồng xuyên suốt khối thịnh vượng chung để hỗ trợ các trải nghiệm sống khỏe mạnh gắn kết các bên lân cận, hội viên và nhân viên của chúng tôi.
Tính bền vững và sức khỏe môi trường
Chúng tôi kinh doanh một cách có trách nhiệm và bảo vệ sự bền vững của môi trường vì chúng tôi tin rằng nước sạch, không khí sạch và thực phẩm sạch, an toàn là nhân quyền cơ bản.
Đánh giá năm
Các cộng sự cùng hành động
Phát triển sự nghiệp
Chúng tôi cam kết cung cấp cho nhân viên của mình cơ hội để phát triển và tiến triển sự nghiệp trong Blue Cross. Hội chợ nghề nghiệp nội bộ của chúng tôi cho họ cơ hội trò chuyện với các lãnh đạo trong nhiều bộ phận về các vị trí đang trống và kỹ năng có thể chuyển giao của họ.
Tôn vinh dịch vụ cộng đồng
Nhà phân tích Anne Palmer (bên phải) đã nhận Giải thưởng Phụng sự Xuất sắc hàng năm của chúng tôi vì công tác tình nguyện và gây quỹ thay mặt cho Viện Dana Farber và Tập đoàn Hành động vì Trẻ em RFK trong năm 2018. Nhằm tôn vinh thành tựu của bà, bà được mời ném quả bóng kỷ niệm đầu tiên cho một trận bóng của Boston Red Sox tại Công viên Fenway.
Chuẩn bị cho thế hệ tiếp theo
Mỗi hè, Blue Cross tiếp nhận thực tập sinh là học sinh trung học, sinh viên cao đẳng, đại học và sinh viên tốt nghiệp vào các bộ phận xuyên khắp công ty. Ngoài việc nhận kinh nghiệm làm việc đáng quý, thực tập sinh có thể nhận đào tạo trong các lĩnh vực bao gồm phát biểu trước công chúng, cân bằng công việc/cuộc sống, và đa dạng và hòa nhập.
Đón nhận sự đa dạng
Hơn một phần ba nhân viên của chúng tôi tham gia vào một trong tám nhóm nguồn lực nhân viên của công ty chúng tôi - Cộng đồng Blue châu Á, AZULatinx, Mạng lưới Chuyên gia Người da đen, Blue Pride, Empowering Abilities, Veterans ERG, Mạng lưới Hòa nhập Phụ nữ và Mạng lưới Chuyên gia Trẻ. ERG đóng góp vào một môi trường làm việc hòa nhập hơn và củng cố kết nối của chúng tôi với các cộng đồng đa dạng chúng tôi phục vụ.
Thông số
Nhấp vào đây để tải về Tờ dữ kiện của công ty chúng tôi.
Các hội viên và tài khoản của chúng tôi
2,8 triệu
Hội viên Blue Cross
26 ngàn
Tài khoản chủ lao động
Dịch vụ và hoạt động
49 triệu
Đơn yêu cầu bảo hiểm đã được xử lý
3,1 triệu
Cuộc gọi được trả lời
Chăm sóc hội viên
57 ngàn
Bác sĩ lâm sàng trong mạng lưới
$15,3 tỷ
Được thanh toán cho chăm sóc y tế
Tiền phí bảo hiểm chi tiêu vào đâu
90¢
Chăm sóc y tế
10¢
Chi phí hành chính
Đa dạng và hòa nhập
61%
Phụ nữ trong vai trò lãnh đạo hành chính
50%
Phụ nữ và người da màu trong Ban giám đốc
Đầu Tư Cộng Đồng
$8,4 triệu
Đóng góp bởi công ty cho các tổ chức phi lợi nhuận
$3,7 triệu
Trao tặng trợ cấp bởi Quỹ BCBSMA
Trao thưởng
Chúng tôi liên tục được công nhận là một trong những chương trình bảo hiểm y tế tốt nhất quốc gia về mức độ thỏa mãn hội viên và chất lượng. Tìm hiểu thêm.
- Boston Business Journal- Top 10 nhà đóng góp từ thiện ở Massachusetts
- Giải thưởng ClearMark - Ba Giải thưởng ngôn ngữ đơn giản
- Giải thưởng hòa nhập toàn diện của Tạp chí Color - Giải thưởng tính đa dạng của nhà cung cấp
- Digital Health Awards - Giải thưởng bạc cho Ứng dụng hội viên MyBlue
- eHealthcare Leadership - Giải thưởng bạch kim cho Chiến lược di động
- Forbes - Top 500 công ty cỡ vừa
- Quỹ Chiến dịch Nhân Quyền - Nơi làm việc tốt nhất cho Tính bình đẳng LGBT
- Get Konnected - Ý tưởng công bẳng mang đến sự thay đổi
- Tạp chí MBA Diversity - 50 nơi tốt nhất để làm việc cho phụ nữ và những người quản lý đa dạng
- Mogul - Top 100 nhà đổi mới về đa dạng & hòa nhập
- National Business Group on Health - Giải thưởng bạc cho chủ lao động tốt nhất cho lối sống lành mạnh
- US News & World Report - Chương trình Medicare Advantage và chương trình Medicare Phần D tốt nhất của quốc gia
- Worcester Business Journal - Dịch vụ nhân viên tốt nhất
- Worcester Business Journal - Nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm y tế tốt nhất
- Hội đồng Khỏe mạnh tại Cơ sở làm việc của Massachusetts - Giải thưởng WorkWell Massachusetts
Kết quả tài chính
Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc. năm 2018
Báo cáo tài chính kiểm toán năm 2018 bao gồm Báo cáo tài chính cơ bản theo luật định kiểm toán cho Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. cho các năm kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2018 và 2017 với Báo cáo của Cơ quan kế toán công đăng ký độc lập.
Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. năm 2018
Cũng bao gồm Báo cáo tài chính cơ bản theo luật định kiểm toán cho Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. cho các năm kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2018 và 2017 với Báo cáo của Cơ quan kế toán công đăng ký độc lập.
Hàng trên (trái sang phải): Richard Lynch, Andrew Dreyfus, Bruce Nash; Hàng thứ hai (trái sang phải): Jay McQuaide, Sue Sgroi; hàng thứ ba (trái sang phải): Stephanie Lovell, Pat Gilligan; Hàng trước (trái sang phải): Andreana Santangelo, Sukanya Soderland
Đứng (trái sang phải): Manuel Lopes, Donald Stern, Frank Callahan, Dorothy Puhy, Timothy Sweeney, Benaree Wiley, Robert Meenan, M.D., George Alcott, III; Ngồi (trái sang phải): Martin Meehan, Phyllis Yale, Andrew Dreyfus, Marcy Reed, Corey Thomas