Hợp tác để mang lại lợi ích cho khách hàng

Chúng tôi luôn nỗ lực đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của cộng đồng hội viên đa dạng với trải nghiệm chăm sóc sức khỏe chất lượng cao có quy trình đơn giản hơn, thuận tiện hơn, dễ theo dõi hơn và chi phí hợp lý hơn. Nhưng chúng tôi biết mình không thể làm được điều đó nếu chỉ có một mình. Đó là lý do tại sao chúng tôi muốn hợp tác sâu rộng hơn với các bệnh viện, bác sĩ lâm sàng và người sáng tạo có chung mục tiêu thay đổi trải nghiệm khách hàng với chúng tôi.

Ví dụ: vào năm 2019, chúng tôi đã bắt đầu mối quan hệ hợp tác sâu rộng, kéo dài trong 7 năm với tổ chức phi lợi nhuận Atrius Health, tập đoàn y tế độc lập lớn nhất và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc được điều phối, chú trọng tới bệnh nhân đứng đầu tiểu bang. Các tổ chức của chúng tôi đang xây dựng dựa trên công trình sáng tạo mà chúng tôi đã cùng nhau tạo ra, kể từ một thập kỷ trước với việc Atrius Health tham gia sớm vào dự án Alternative Quality Contract LINK dựa trên giá trị, mang tính đột phá của chúng tôi.

Theo mô hình AQC, các bác sĩ nhận được ngân sách toàn cầu cho việc cung cấp dịch vụ chăm sóc cho hội viên thay vì các khoản thanh toán chi phí cho từng dịch vụ truyền thống...

Xem Toàn Bộ Bài Viết