Tại Blue Cross, chúng tôi tin rằng dịch vụ chăm sóc sức khỏe nên đáp ứng tất cả mọi người.

Đó là lý do tại sao chúng tôi cố gắng giúp hội viên dễ dàng kết nối với dịch vụ chăm sóc ban đầu, tìm trợ giúp về các bệnh mãn tính và quản lý toa thuốc của họ.

Chúng tôi đang nỗ lực đáp ứng nhu cầu cấp thiết về dịch vụ sức khỏe tâm thần chất lượng cao thông qua mạng lưới bác sĩ lâm sàng, hỗ trợ nâng cao trọng dịch vụ hội viên,-------------+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++--- và bổ sung các nhân viên hỗ trợ sức khỏe tâm thần mới để giúp hội viên nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết mọi lúc mọi nơi. Bởi, như lời các hội viên của chúng tôi thường nói: "Luôn có sự hỗ trợ khi cần"

Kevin: Đừng ngại yêu cầu sự giúp đỡ. Cho dù đó là gia đình hay bác sĩ của bạn. Tâm sự với ai đó thực sự có thể tạo ra khác biệt to lớn trong cuộc sống của bạn.

Chúng tôi đang giải quyết tình trạng bất bình đẳng dựa trên chủng tộc và dân tộc trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe bằng cách tham gia các quan hệ hợp tác đổi mới với bệnh viện và bác sĩ lâm sàng.

Chúng tôi được công nhận là một trong những nơi làm việc tốt nhất tại Hoa Kỳ vì chúng tôi tôn vinh những đóng góp độc đáo của nhân viên, chúng tôi tin rằng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống là điều cần thiết cho sức khỏe toàn diện của nhân viên, và chúng tôi nỗ lực tạo ra sự khác biệt trong cộng đồng.

Tôi đã chuyển chỗ ở vài lần khi còn nhỏ. Tôi luôn cảm thấy cần phải hòa nhập. Đến năm lớp 9 và 10, tôi đã được chọn vào đội khúc côn cầu Varsity. Khi cố gắng hòa nhập, bạn sẽ bắt đầu làm những việc giống với họ. Tôi bắt đầu uống rượu và theo thời gian, tôi uống ngày càng nhiều. Ngày đó, khi đi làm về, tôi bắt đầu sống khép kín. Dần dần, tôi không còn trò chuyện với ai nữa. Tôi luôn đóng rèm cửa và chìm trong men rượu.

Rồi tôi chợt tỉnh ngộ và nhận ra mình cần tìm trợ giúp. Tôi gọi điện cho chị tôi, lúc đó vẫn đang trong quá trình hồi phục. Chị ấy đã giúp tôi tìm được sự trợ giúp cần thiết. Tôi bắt đầu cai nghiện. Sau đó, tôi tham gia các cuộc gặp hỗ trợ phục hồi và dồn hết quyết tâm vào đó. Đó là cơ hội để tôi bắt đầu lại cuộc đời và tôi đã nhận ra được điều đó. Những điều tốt đẹp bắt đầu đến với tôi. Tôi quay lại trường đại học. Tôi lấy được bằng cử nhân loại giỏi về dịch vụ nhân sinh và phục hồi.

Nếu bạn đang gặp vấn đề về rượu và ma túy, hãy tìm trợ giúp. Sẽ luôn có người sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Trong sáu năm liên tiếp, chúng tôi được J.D. Power xếp hạng thứ 1 trong số tất cả các chương trình bảo hiểm y tế thương mại tại Massachusetts về sự hài lòng của hội viên. Trong năm 2022, chúng tôi đạt điểm cao nhất cho bốn trên sáu hạng mục trải nghiệm chương trình: hóa đơn và thanh toán, bảo hiểm và quyền lợi, dịch vụ khách hàng, thông tin và truyền thông.

Ủy ban Quốc gia về Đảm bảo Chất lượng (NCQA) đã trao cho chương trình HMO / POS Thương mại và chương trình PPO Thương mại 4,5 trên 5 sao, đưa chúng tôi vào top 8 phần trăm các chương trình bảo hiểm y tế thương mại trong nước về chất lượng lâm sàng và trải nghiệm của hội viên.

Các chương trình của chúng tôi đều được xếp hạng cao, trong đó chương trình Medicare Advantage PPO và HMO được Trung tâm Dịch vụ Medicare & Medicaid đánh giá tổng thể đạt 4/5 sao cho năm 2023.

Chúng tôi được Forbes vinh danh là một trong những Chủ sử dụng lao động Tốt nhất Hoa Kỳ năm 2022 dựa trên một cuộc khảo sát độc lập đối với khoảng 60.000 người lao động đang làm việc cho các công ty có trên 1.000 nhân sự tại Hoa Kỳ.

Năm thứ ba liên tiếp, chúng tôi được Points of Light Foundation công nhận là một trong 50 công ty quan tâm đến cộng đồng nhất cả nước. The Civic 50 đại diện cho tiêu chuẩn quốc gia về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và quảng bá cách công ty sử dụng thời gian, kỹ năng và tài nguyên của mình để thúc đẩy tác động xã hội như thế nào.

Công ty chúng tôi đã được vinh danh là Người dẫn đầu của Năm theo Phòng Thương mại Greater Boston, ghi nhận nỗ lực của chúng tôi trong việc hợp tác với các doanh nghiệp thuộc sở hữu của cộng đồng thiểu số, nữ giới, cựu chiến binh, cộng đồng LGBT và người khuyết tật.