Bỏ qua đến nội dung chính
  • Trang chủ
  • Medicare
  • Nhà tuyển dụng
  • Nhà môi giới
  • Nhà cung cấp
  • Việc làm
  • Bản tin sức khỏe
  • Giới thiệu về chúng tôi
  • Menu
    • Tìm kiếm dịch vụ chăm sóc
      • Các phương án chăm sóc

        • Tìm bác sĩ
        • Đường dây y tá 24/7
        • Khám bác sĩ qua video
        • Tra cứu thuốc
        • Quản lý chăm sóc
        • Hỗ trợ người chăm sóc
        • Bệnh nặng
        • Các quyết định chăm sóc
        • Chăm sóc toàn diện
          • Tìm kiếm chăm sóc thay thế
          Đóng
        • Châm cứu
        • Dịch vụ chuyển giới
        • Team Blue
          • Cam kết thực hiện thay đổi có ý nghĩa
          Đóng
        Đóng
      Đóng
    • Sức khỏe của bạn
      • Sức khỏe tâm thần và hành vi

        • Sức khỏe tâm thần & hành vi
        • Bài viết & video
        • Rối loạn sử dụng chất gây nghiện
        Đóng
      • Tình trạng

        • Mang thai
        • Tiểu đường
        • Hen suyễn
        Đóng
      • Sức khỏe toàn diện hàng ngày

        • Trung tâm Nguồn lực Vi-rút Corona
          • We Are Mighty, MA
          Đóng
        • Thông tin về bệnh cúm
          • Câu hỏi thường gặp về bệnh cúm
          • Lầm tưởng về bệnh cúm
          Đóng
        • Chăm sóc phòng ngừa
        • Danh sách kiểm tra sức khỏe toàn diện
        • Kế hoạch hóa gia đình
        Đóng
      Đóng
    • Tìm hiểu & tiết kiệm
      • Các chương trình & quyền lợi

        • Y khoa
          • Chương trình cho học sinh/sinh viên
          Đóng
        • Nha khoa
        • Trạng thái đi lại
        • Nhà thuốc
        • Chương trình có khoản khấu trừ
        • Quyền lợi khác
        • Chương trình Health Connector
        • Tóm tắt về quyền lợi và bảo hiểm
        Đóng
      • Các cách tiết kiệm

        • Tài khoản tài chính sức khỏe
        • Giảm cân & sức khỏe
        • Tiết kiệm trên máy hút sữa
        Đóng
      • Kiến thức cơ bản về bảo hiểm

        • Chuyển sang Medicare
        Đóng
      • Biểu mẫu nhanh
      • Bảng thuật ngữ
      Đóng
    Đóng
  • Tìm kiếm
    • Tìm kiếm
    Đóng
  • Hỗ Trợ
    • Dịch vụ hỗ trợ Team Blue
      • Gọi bộ phận Dịch vụ Hội viên 1-800-262-2583
      • Trò chuyện với y tá 1-888-247-2583
      • Khám bác sĩ qua video
      • Gửi phản hồi về trang web
      Đóng
    Đóng
  • Đăng nhập
  • Menu
    • Trang chủ
    • Tìm kiếm dịch vụ chăm sóc
      • Các phương án chăm sóc

        • Tìm bác sĩ
        • Đường dây y tá 24/7
        • Khám bác sĩ qua video
        • Tra cứu thuốc
        • Quản lý chăm sóc
        • Hỗ trợ người chăm sóc
        • Bệnh nặng
        • Các quyết định chăm sóc
        • Chăm sóc toàn diện
          • Tìm kiếm chăm sóc thay thế
          Đóng
        • Châm cứu
        • Dịch vụ chuyển giới
        • Team Blue
          • Cam kết thực hiện thay đổi có ý nghĩa
          Đóng
        Đóng
      Đóng
    • Sức khỏe của bạn
      • Sức khỏe tâm thần và hành vi

        • Sức khỏe tâm thần & hành vi
        • Bài viết & video
        • Rối loạn sử dụng chất gây nghiện
        Đóng
      • Tình trạng

        • Mang thai
        • Tiểu đường
        • Hen suyễn
        Đóng
      • Sức khỏe toàn diện hàng ngày

        • Trung tâm Nguồn lực Vi-rút Corona
          • We Are Mighty, MA
          Đóng
        • Thông tin về bệnh cúm
          • Câu hỏi thường gặp về bệnh cúm
          • Lầm tưởng về bệnh cúm
          Đóng
        • Chăm sóc phòng ngừa
        • Danh sách kiểm tra sức khỏe toàn diện
        • Kế hoạch hóa gia đình
        Đóng
      Đóng
    • Tìm hiểu & tiết kiệm
      • Các chương trình & quyền lợi

        • Y khoa
          • Chương trình cho học sinh/sinh viên
          Đóng
        • Nha khoa
        • Trạng thái đi lại
        • Nhà thuốc
        • Chương trình có khoản khấu trừ
        • Quyền lợi khác
        • Chương trình Health Connector
        • Tóm tắt về quyền lợi và bảo hiểm
        Đóng
      • Các cách tiết kiệm

        • Tài khoản tài chính sức khỏe
        • Giảm cân & sức khỏe
        • Tiết kiệm trên máy hút sữa
        Đóng
      • Kiến thức cơ bản về bảo hiểm

        • Chuyển sang Medicare
        Đóng
      • Biểu mẫu nhanh
      • Bảng thuật ngữ
      Đóng

    Trang khác

    • Trang chủ
    • Medicare
    • Nhà tuyển dụng
    • Nhà môi giới
    • Nhà cung cấp
    • Việc làm
    • Bản tin sức khỏe
    • Giới thiệu về chúng tôi

    Bạn cần trợ giúp

    • Dịch vụ hỗ trợ Team Blue
      • Gọi bộ phận Dịch vụ Hội viên 1-800-262-2583
      • Trò chuyện với y tá 1-888-247-2583
      • Khám bác sĩ qua video
      • Gửi phản hồi về trang web
      Đóng
    Đóng
  1. Trang chủ
  2. Công bằng trong chăm sóc sức khỏe
Español Português 简体中文 English Pусский

Biến công bằng thành hành động

"Chúng tôi coi chăm sóc sức khỏe là một vấn đề công lý xã hội. Chỉ nói về nó thôi là chưa đủ. Chúng tôi đang thực sự hành động để loại bỏ bất công chủng tộc trong hoạt động chăm sóc."

Andrew Dreyfus
Chủ tịch và Tổng giám đốc điều hành

Nhìn nhận vấn đề. Chia sẻ giải pháp. Thực hiện thay đổi.

Hợp tác với các hội viên của chúng tôi, các chủ lao động phía khách hàng, đối tác kinh doanh, tổ chức cộng đồng và cộng đồng y khoa, chúng tôi đang nỗ lực tạo nên một hệ thống chăm sóc sức khỏe tốt hơn, dành cho tất cả mọi người.

  • Tính công bằng: bạn có thể trợ giúp như thế nào
  • Tính công bằng và dịch vụ chăm sóc
  • Tính công bằng và
    đối tác hãng sở
  • Tính công bằng và
    khả năng tiếp cận
Tính công bằng: Bạn có thể trợ giúp như thế nào

Các hội viên của chúng tôi có thể giúp cải thiện hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng tôi bằng cách chia sẻ thông tin chủng tộc, dân tộc và ngôn ngữ ưu tiên của họ một cách bảo mật.

Chia sẻ ngay

Tính công bằng và dịch vụ chăm sóc

Chúng tôi đang phối hợp với các chuyên gia lâm sàng trong mạng lưới để đảm bảo tính công bằng trong dịch vụ chăm sóc. Chúng tôi sẽ đưa cam kết này vào các hợp đồng và chương trình thanh toán của mình, đồng thời sẽ đặt ra nỗ lực cộng tác với Viện Nâng cao Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe nhằm tạo ra những giải pháp mới sáng tạo.

Tính công bằng và
đối tác hãng sở

Chúng tôi biết rằng khách hàng của mình mong muốn người lao động của họ nhận được dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng, chi phí hợp lý, bất kể chủng tộc, dân tộc hay khu dân cư nào. Chúng tôi sẽ chia sẻ những thông tin chuyên sâu từ Báo cáo về Tính công bằng Sức khỏe cho các hãng sở và hỗ trợ họ trong việc triển khai những phương thức thực hành tốt nhất.

Tính công bằng và
khả năng tiếp cận

Chúng tôi đã đưa ra các nỗ lực để đảm bảo khả năng tiếp cận tốt hơn cho tất cả mọi người, bao gồm:

  • Cung cấp trang web của chúng tôi bằng tiếng Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, tiếng Trung, Việt và Nga
  • Ra mắt tổng đài hội viên tiếng nội bộ hoàn toàn bằng tiếng Tây Ban Nha
  • Làm việc với tất cả các đối tác kinh doanh để đảm bảo họ đang đánh giá tính công bằng của dịch vụ mà họ cung cấp và giải quyết mọi sự bất bình đẳng trong dịch vụ chăm sóc

Xem dữ liệu

Báo cáo Tính công bằng Sức khỏe mới của chúng tôi xem xét dữ liệu từ hơn 1,3 triệu hội viên thương mại ở Massachusetts và tìm ra những bất công về chủng tộc trong dịch vụ chăm sóc. Phù hợp với cam kết về tính minh bạch của mình, chúng tôi xin chia sẻ dữ liệu này với công chúng. Và, hợp tác với cộng đồng y khoa, chúng tôi sẽ tận dụng báo cáo này để đem lại thay đổi có ý nghĩa.

Xem Báo cáo về tính công bằng

Đối tác vì sự thay đổi

Để tạo tác động lâu dài, bền vững trên các cộng đồng của chúng tôi, chúng tôi đang:

  • Đầu tư vào các tổ chức thúc đẩy công bằng chủng tộc và xã hội. Vào tháng 2 năm 2021, chúng tôi đã trao tặng $350.000 Khoản trợ cấp công bằng và công bằng chủng tộc cho sáu tổ chức phi lợi nhuận với lãnh đạo thuộc cộng đồng Người da đen, Người bản địa và Người da màu (BIPOC). Hãy tìm hiểu thêm về cam kết của chúng tôi đối với công bằng y tế.
  • Tham gia chương trình Những người dẫn đầu của Phòng Thương mại Greater Boston, một sáng kiến tập thể đầy tham vọng nhắm đến việc thu nhỏ chênh lệch giàu nghèo chủng tộc trong một thế hệ bằng cách hợp tác với các doanh nghiệp của người da màu.
  • Chúng tôi đã đóng góp 1 triệu USD vào Quỹ Massachusetts mới vì Công bằng Chủng tộc và Quỹ Công bằng Y tế, do lãnh đạo điều hành là Người da đen và Người da nâu địa phương sáng lập.
  • Tạo sự tiến bộ và cơ hội kinh tế trong các cộng đồng của chúng tôi thông qua Chương trình Đa dạng Nhà cung cấp. Thông qua chương trình này, chúng tôi hợp tác với các doanh nghiệp có chủ sở hữu thuộc cộng đồng thiểu số, phụ nữ, LGBTQ, cựu chiến binh và người khuyết tật, những người mang trải nghiệm và góc nhìn riêng có của họ vào hoạt động kinh doanh của chúng tôi cũng như hỗ trợ các mục tiêu của chúng tôi về tính đa dạng, công bằng và hòa nhập. Đọc Báo cáo Đa dạng Nhà cung cấp. 

Hòa nhập. Đó là cách thức chúng tôi hoạt động.

Để đảm bảo toàn bộ đội ngũ người lao động đều cảm thấy được tôn trọng, hòa nhập và trao quyền để đóng góp, chúng tôi cam kết:

  • Tuyển dụng, thăng chức và giữ chân nhân viên đa dạng ở mọi cấp độ
  • Đào tạo lãnh đạo của chúng tôi về các phương thức thực hành tốt nhất để quản lý các nhóm đa dạng
  • Mở rộng giáo dục nhân viên về năng lực văn hóa
  • Nuôi dưỡng văn hóa công ty nơi mọi tiếng nói được chào đón, lắng nghe và trân trọng.
  • Tôn vinh và tôn trọng lịch sử các nhóm người đa dạng bắt đầu với việc thêm ngày Juneteenth vào lịch ngày lễ không chính thức của công ty.

Tìm hiểu về văn hóa của chúng tôi

Sự riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Cam kết quan trọng nhất của chúng tôi là với bạn-mở rộng quyền tiếp cận của bạn với dịch vụ chăm sóc và giữ bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu bạn chia sẻ với chúng tôi sẽ được sử dụng để cải thiện chăm sóc sức khỏe và giải quyết sự bất công trong dịch vụ chăm sóc, và dữ liệu sẽ được lưu trữ và bảo vệ theo các chính sách quyền riêng tư và bảo mật của chúng tôi.

Chân trang: Liên kết

  • Giới thiệu về chúng tôi
  • Việc làm
  • Bản đồ trang
  • Phản hồi
  • Liên hệ với chúng tôi
  • Quyền riêng tư & bảo mật
  • Điều khoản sử dụng
  • Khả năng tiếp cận dễ dàng cho mọi người
  • Tuyên bố không phân biệt đối xử
  • Quyền hội viên
  • Thông tin cập nhật về chương trình
  • Quản lý sử dụng
  • Ứng dụng MyBlue
  • Bản tin sức khỏe
  • Well-B
  • Các chính sách y tế
  • Công bằng trong chăm sóc sức khỏe​​​​​​​

Tải ứng dụng

Tải về từ App Store Tải về từ Google Play

Theo chúng tôi:

  • Theo chúng tôi trên Facebook
  • Theo chúng tôi trên Twitter
  • Theo chúng tôi trên LinkedIn
  • Theo chúng tôi trên YouTube

Chọn ngôn ngữ:

  • English/English
  • Spanish/Español
  • Portuguese/Português
  • French/Français
  • Chinese/简体中文
  • Haitian Creole/Kreyòl Ayisyen
  • Vietnamese/Tiếng Việt
  • Russian/Русский
  • Mon-Khmer, Cambodian/ខ្មែរ
  • Italian/Italiano
  • Korean/한국어
  • Greek/Ελληνικά
  • Polish/Polski
  • Hindi/हिंदी
  • Gujarati/ગુજરાતી
  • Tagalog/Tagalog
  • Japanese/日本語
  • German/Deutsch
  • Lao/ພາສາລາວ
  • Navajo/Diné Bizaad

ATTENTION: If you speak a language other than English, language assistance services are available to you free of charge. Call 1-800-200-4255(TTY: 711).

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia con el idioma. Llame al número de Servicio al Cliente que figura en su tarjeta de identificación llamada 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ATENÇÃO: Se fala português, são-lhe disponibilizados gratuitamente serviços de assistência de idiomas. Telefone para os Serviços aos Membros, através do número no seu cartão ID chamar 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ATTENTION : si vous parlez français, des services d’assistance linguistique sont disponibles gratuitement. Appelez le Service adhérents au numéro indiqué sur votre carte d’assuré appel 1-800-472-2689  (TTY : 711).

注意:如果您讲中文,我们可向您免费提供语言协助服务。请拨打您 ID  卡上的号码联系会员服务部 通话 1-800-472-2689(TTY  号码:711)。

ATANSYON: Si ou pale kreyòl ayisyen, sèvis asistans nan lang disponib pou ou gratis. Rele nimewo Sèvis Manm nan ki sou kat Idantitifkasyon w lan (Sèvis pou Malantandan Rele 1-800-472-2689 TTY: 711).

LƯU .: Nếu quý vị n.i Tiếng Việt, c.c dịch vụ hỗ trợ ng.n ngữ được cung cấp cho quý vị miễn ph.. Gọi cho Dịch vụ Hội vi.n theo số tr.n thẻ ID của quý vị Cuộc gọi 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ВНИМАНИЕ: если Вы говорите по-русски, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами переводчика. Позвоните в отдел обслуживания клиентов по номеру, указанному в Вашей идентификационной карте вызов 1-800-472-2689 (телетайп: 711).

ការជូនដំណឹង៖ ប្រសិនប. ើអ្នកនិយាយភាសា ខ្មែរ សេ  វាជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃ គឺអាចរកបានសម្  រាប ់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទ ៅផ ្នែ កសេ  វាសមា  ជិកតាមល េខន  ៅល.  ើប ័ណ្ណ សម្  គាល ់ខ្លួ ខ្លួ នរប ស់អ្នក ហៅ 1-800-472-2689 (TTY: 711) ។

ATTENZIONE: se parlate italiano, sono disponibili per voi servizi gratuiti di assistenza linguistica. Chiamate il Servizio per i membri al numero riportato sulla vostra scheda identificativa chiamata 1-800-472-2689 (TTY: 711).

참고 : 한국어를 사용하는 경우 언어 지원 서비스를 무료로 사용할 수 있습니다. 신분증에있는 전화 번호 1-800-472-2689 (TTY : 711)로 회원 서비스에 연락하십시오.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μελών στον αριθμό της κάρτας μέλους σας (ID Card) κλήση 1-800-472-2689 (TTY: 711).

UWAGA: Osoby posługujące się językiem polskim mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy językowej. Należy zadzwonić do Działu obsługi ubezpieczonych pod numer podany na identyfikatorze zadzwoń 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ध्यान दें: य दि  आप ह िन् दी बोलते ह ैं, तो भा षा  सहाय  ता  सेवा एँ, आप के लि ए नि :शुल्क  उपलब्ध ह ैं। सदस्य  सेवा ओं को आपके आई.डी. कार  ्ड पर दि ए गए नंबर पर कॉल करें  कॉल 1-800-472-2689 ( टी .टी .वा ई.: 711).

ધ્યાન આપો:  જો તમે ગુજરા તી બોલતા  હો, તો તમને ભા ષા કીય  સહાય  તા  સેવા ઓ વિ ના  મૂલ્યે  ઉપલબ્ધ છે. તમા રા  આઈડી કાર  ્ડ પર આપેલા  નંબર પર Member Service  ને કૉલ કરો કૉલ કરો 1-800-472-2689 (TTY: 711).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng wikang Tagalog, mayroon kang magagamit na mga libreng serbisyo para sa tulong sa wika. Tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro sa numerong nasa iyong ID Card tumawag 1-800-472-2689 (TTY: 711).

お知らせ:日本語をお話しになる方は無料の言語アシスタンスサービスをご利用いただけます。ID カードに記載の電話番号を使用してメンバーサービスまでお電話ください 呼び出す 1-800-472-2689(TTY: 711)。

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsche sprechen, steht Ihnen kostenlos fremdsprachliche Unterstützung zur Verfügung. Rufen Sie den Mitgliederdienst unter der Nummer auf Ihrer ID-Karte an Anrufen 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ຂໍ້ຄວນໃສ່ໃຈ: ຖ້າເຈົ້າເວົ້າພາສາລາວໄດ້, ມີການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ໂທ ຫາ ຝ່າຍບໍລິການສະ ມາ ຊິກທີ່ໝາຍເລກໂທລະສັບຢູ່ໃນບັດຂອງທ່ານ ໂທ 1-800-472-2689 (TTY: 711).

BAA !KOHWIINDZIN DOO&G&: Din4 k’ehj7 y1n7[t’i’go saad bee y1t’i’ 47 t’11j77k’e bee n7k1’a’doowo[go 47 n1’ahoot’i’. D77 bee an7tah7g7 ninaaltsoos bine’d44’ n0omba bik1’7g7ij8’ b44sh bee hod77lnih call 1-800-472-2689 (TTY: 711).

Blue Cross Blue Shield of Massachusetts là Tổ chức được Cấp phép Độc lập của Hiệp hội Blue Cross and Blue Shield. Nhãn hiệu đã đăng ký ® của Hiệp Hội Blue Cross and Blue Shield. Nhãn hiệu đã đăng ký ® của Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc., hoặc Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc. Các nhãn hiệu đã đăng ký ®, Nhãn hiệu thương mại TM và Nhãn hiệu dịch vụ SM là tài sản của chủ sở hữu tương ứng. © 2021 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. hoặc Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc.