Hành động để thúc đẩy công bằng y tế
"Chúng tôi tin rằng mọi người nên có quyền tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, chi phí hợp lý và chúng tôi tin rằng đã đến lúc phải hành động. Chúng tôi coi công việc này là một phần quan trọng trong trọng tâm kéo dài hàng thập kỷ của chúng tôi nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cho các thành viên của chúng tôi."
Sarah Iselin
Chủ tịch và Tổng giám đốc điều hành
Nhìn nhận vấn đề. Chia sẻ giải pháp. Thực hiện thay đổi.
Chúng tôi đang cùng làm việc với các hội viên, khách hàng, đối tác kinh doanh, tổ chức cộng đồng và cộng đồng y khoa để tạo ra một hệ thống chăm sóc sức khỏe tốt hơn cho mọi người.
Tính công bằng và dịch vụ chăm sóc
Chúng tôi đang hợp tác với các nhà cung cấp trong mạng lưới của mình để đảm bảo sự bình đẳng trong dịch vụ chăm sóc. Chúng tôi đang trong quá trình đưa cam kết này vào các hợp đồng và chương trình thanh toán, đồng thời cộng tác với các thành viên cộng đồng và các chuyên gia về công bằng y tế để phát triển các giải pháp mới mang tính đột phá.
Tính công bằng và
khả năng tiếp cận
Chúng tôi đã đưa ra các nỗ lực để đảm bảo khả năng tiếp cận tốt hơn cho tất cả mọi người, bao gồm:
- Cung cấp trang web của chúng tôi bằng tiếng Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, tiếng Trung, Việt và Nga
- Làm việc với tất cả các đối tác kinh doanh để đảm bảo họ đang đánh giá tính công bằng của dịch vụ mà họ cung cấp và giải quyết mọi sự bất bình đẳng trong dịch vụ chăm sóc
- Ra mắt phiên bản tiếng Tây Ban Nha của MyBlue, trang tài khoản hội viên của chúng tôi và Bảo hiểm, trang tin tức sức khỏe của chúng tôi
Tính công bằng: Bạn có thể trợ giúp như thế nào
Các hội viên của chúng tôi có thể giúp cải thiện hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng tôi bằng cách chia sẻ thông tin chủng tộc, dân tộc và ngôn ngữ ưu tiên của họ một cách bảo mật.
Tính công bằng và
đối tác hãng sở
Chúng tôi biết rằng khách hàng của mình mong muốn người lao động của họ nhận được dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng, chi phí hợp lý, bất kể chủng tộc, dân tộc hay khu dân cư nào. Chúng tôi sẽ chia sẻ những thông tin chuyên sâu từ Báo cáo công bằng y tế cho các hãng sở và hỗ trợ họ trong việc triển khai những phương thức thực hành tốt nhất.
Tăng cường sự hỗ trợ của chúng tôi vào năm 2024
Chúng tôi rất vui mừng về sự phát triển của Cộng đồng Hành động vì Công bằng (EAC) của mình. EAC tập trung vào việc xác định và mở rộng các biện pháp can thiệp nhằm cải thiện sự bình đẳng trong dịch vụ chăm sóc mà các hội viên của chúng tôi nhận được, tập trung vào vấn đề tăng huyết áp, tiểu đường, khám sàng lọc ung thư và sức khỏe trẻ em. Chúng tôi rất vui mừng được tăng cường hỗ trợ cho các nhà cung cấp nhóm nhỏ hơn vào năm 2024, ngoài việc hợp tác với các hệ thống y tế lớn như Beth Israel Lahey Health, Mass General Brigham Health, Trung tâm Y tế Tufts và Trung tâm Y tế Boston.
Chúng tôi cũng vui mừng thông báo rằng Bệnh viện Nhi Boston đã trở thành bệnh viện nhi đầu tiên trên toàn quốc tham gia vào mô hình thanh toán tài chính trả tiền cho sự bình đẳng, tham gia cùng năm hệ thống chăm sóc sức khỏe lớn khác.
Xem dữ liệu
Báo cáo Công Bằng Sức Khỏe mới của chúng tôi xem xét dữ liệu từ hơn 1,4 triệu hội viên thương mại ở Massachusetts và tìm ra những bất công về chủng tộc trong hoạt động chăm sóc. Theo cam kết của chúng tôi về tính minh bạch, chúng tôi cung cấp các dữ liệu này cho công chúng. Ngoài ra, trong quá trình hợp tác với cộng đồng y tế, chúng tôi đang sử dụng báo cáo này để tạo ra những thay đổi có ý nghĩa.
Mở rộng sự bình đẳng trong cộng đồng của chúng tôi
Sau đây là những điều chúng tôi đang làm để giúp tạo tác động lâu dài, bền vững đối với cộng đồng của mình:
- Đầu tư vào các tổ chức thúc đẩy công bằng y tế.
- Giúp các doanh nhân ít được đại diện xây dựng các giải pháp chăm sóc sức khỏe đổi mới thông qua chương trình Tăng tốc Khởi nghiệp của chúng tôi.
- Đăng những quan điểm mạnh mẽ của các bác sĩ nữ Da màu trong mạng lưới Diva Docs.
- Hỗ trợ Health Equity Compact, liên minh các nhà lãnh đạo da màu.
- Thúc đẩy các cơ hội kinh tế thông qua Chương trình Nhà cung cấp Đa dạng của chúng tôi.
Hòa nhập. Đó là cách thức chúng tôi hoạt động.
Để đảm bảo rằng tất cả nhân viên của chúng tôi cảm thấy được tôn trọng, hòa nhập và được trao quyền để đóng góp, chúng tôi cam kết:
- Tuyển dụng, thăng chức và giữ chân nhân viên đa dạng ở mọi cấp độ
- Tận dụng các chương trình đào tạo của chúng tôi để chia sẻ các phương pháp thực hành tốt nhất cũng như củng cố tầm quan trọng của phong cách lãnh đạo mang tính hòa nhập
- Tiếp tục giáo dục nhân viên về năng lực văn hóa
- Nuôi dưỡng văn hóa công ty nơi mọi tiếng nói được chào đón, lắng nghe và trân trọng
- Tôn vinh và tôn trọng lịch sử của các nhóm dân cư đa dạng thông qua các nhóm nguồn lực dành cho nhân viên và chương trình về cho công ty
Bắt đầu từ tháng 1 năm 2023, Blue Cross Blue Shield of Massachusetts đã ký kết các hợp đồng dựa trên giá trị với các tổ chức cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe kết hợp các ưu đãi tài chính để cải thiện đáng kể sự công bằng y tế. Thông tin thêm về các hợp đồng chi trả công bằng này có tại đây và tại đây, đồng thời có các chi tiết chuyên sâu về các phương pháp làm cơ sở cho thiết kế hợp đồng chi trả công bằng có tại đây.