Bỏ qua đến nội dung chính
  • Trang chủ
  • Medicare
  • Nhà tuyển dụng
  • Nhà môi giới
  • Nhà cung cấp
  • Việc làm
  • Bản tin sức khỏe
  • Giới thiệu về chúng tôi
  • Menu
    • Tìm kiếm dịch vụ chăm sóc
      • Các phương án chăm sóc

        • Tìm bác sĩ
        • Đường dây y tá 24/7
        • Khám bác sĩ qua video
        • Tra cứu thuốc
        • Quản lý chăm sóc
        • Hỗ trợ người chăm sóc
        • Bệnh nặng
        • Các quyết định chăm sóc
        • Chăm sóc toàn diện
          • Tìm kiếm chăm sóc thay thế
          Đóng
        • Châm cứu
        • Team Blue
          • Cam kết thực hiện thay đổi có ý nghĩa
          Đóng
        Đóng
      Đóng
    • Sức khỏe của bạn
      • Sức khỏe tâm thần và hành vi

        • Sức khỏe tâm thần & hành vi
        • Các phương án chăm sóc
        • Bài viết & video
        • Rối loạn sử dụng chất gây nghiện
        Đóng
      • Tình trạng

        • Mang thai
        • Tiểu đường
        • Hen suyễn
        Đóng
      • Sức khỏe toàn diện hàng ngày

        • Trung tâm Nguồn lực Vi-rút Corona
          • We Are Mighty, MA
          Đóng
        • Thông tin về bệnh cúm
          • Câu hỏi thường gặp về bệnh cúm
          • Lầm tưởng về bệnh cúm
          Đóng
        • Chăm sóc phòng ngừa
        • Sinh hoạt lành mạnh
        • Kế hoạch hóa gia đình
        Đóng
      Đóng
    • Tìm hiểu & tiết kiệm
      • Các chương trình & quyền lợi

        • Y khoa
          • Chương trình cho học sinh/sinh viên
          Đóng
        • Nha khoa
        • Trạng thái đi lại
        • Nhà thuốc
        • Chương trình có khoản khấu trừ
        • Quyền lợi khác
        • Chương trình Health Connector
        • Tóm tắt về quyền lợi và bảo hiểm
        Đóng
      • Các cách tiết kiệm

        • Tài khoản tài chính sức khỏe
        • Giảm cân & sức khỏe
        • Tiết kiệm trên máy hút sữa
        Đóng
      • Kiến thức cơ bản về bảo hiểm

        • Chuyển sang Medicare
        Đóng
      • Biểu mẫu nhanh
      • Bảng thuật ngữ
      Đóng
    Đóng
  • Tìm kiếm
    • Tìm kiếm
    Đóng
  • Hỗ Trợ
    • Dịch vụ hỗ trợ Team Blue
      • Gọi bộ phận Dịch vụ Hội viên 1-800-262-2583
      • Trò chuyện với y tá 1-888-247-2583
      • Khám bác sĩ qua video
      • Gửi phản hồi về trang web
      Đóng
    Đóng
  • Đăng nhập
  • Menu
    • Trang chủ
    • Tìm kiếm dịch vụ chăm sóc
      • Các phương án chăm sóc

        • Tìm bác sĩ
        • Đường dây y tá 24/7
        • Khám bác sĩ qua video
        • Tra cứu thuốc
        • Quản lý chăm sóc
        • Hỗ trợ người chăm sóc
        • Bệnh nặng
        • Các quyết định chăm sóc
        • Chăm sóc toàn diện
          • Tìm kiếm chăm sóc thay thế
          Đóng
        • Châm cứu
        • Team Blue
          • Cam kết thực hiện thay đổi có ý nghĩa
          Đóng
        Đóng
      Đóng
    • Sức khỏe của bạn
      • Sức khỏe tâm thần và hành vi

        • Sức khỏe tâm thần & hành vi
        • Các phương án chăm sóc
        • Bài viết & video
        • Rối loạn sử dụng chất gây nghiện
        Đóng
      • Tình trạng

        • Mang thai
        • Tiểu đường
        • Hen suyễn
        Đóng
      • Sức khỏe toàn diện hàng ngày

        • Trung tâm Nguồn lực Vi-rút Corona
          • We Are Mighty, MA
          Đóng
        • Thông tin về bệnh cúm
          • Câu hỏi thường gặp về bệnh cúm
          • Lầm tưởng về bệnh cúm
          Đóng
        • Chăm sóc phòng ngừa
        • Sinh hoạt lành mạnh
        • Kế hoạch hóa gia đình
        Đóng
      Đóng
    • Tìm hiểu & tiết kiệm
      • Các chương trình & quyền lợi

        • Y khoa
          • Chương trình cho học sinh/sinh viên
          Đóng
        • Nha khoa
        • Trạng thái đi lại
        • Nhà thuốc
        • Chương trình có khoản khấu trừ
        • Quyền lợi khác
        • Chương trình Health Connector
        • Tóm tắt về quyền lợi và bảo hiểm
        Đóng
      • Các cách tiết kiệm

        • Tài khoản tài chính sức khỏe
        • Giảm cân & sức khỏe
        • Tiết kiệm trên máy hút sữa
        Đóng
      • Kiến thức cơ bản về bảo hiểm

        • Chuyển sang Medicare
        Đóng
      • Biểu mẫu nhanh
      • Bảng thuật ngữ
      Đóng

    Trang khác

    • Trang chủ
    • Medicare
    • Nhà tuyển dụng
    • Nhà môi giới
    • Nhà cung cấp
    • Việc làm
    • Bản tin sức khỏe
    • Giới thiệu về chúng tôi

    Bạn cần trợ giúp

    • Dịch vụ hỗ trợ Team Blue
      • Gọi bộ phận Dịch vụ Hội viên 1-800-262-2583
      • Trò chuyện với y tá 1-888-247-2583
      • Khám bác sĩ qua video
      • Gửi phản hồi về trang web
      Đóng
    Đóng
  1. Trang chủ
  2. Đường dây y tá 24/7
English Español Português 简体中文 Pусский

Gọi y tá ngay.
Không có nếu, và, hoặc nhưng gì cả.

Nói chuyện với y tá được đăng ký, ngay khi bạn cần, dù ngày hay đêm. Bởi vì lúc nào cũng có hướng dẫn và tư vấn.

Liên hệ tới Đường dây Y tá 24/7 1-888-247-BLUE (2583)

Có, chương trình của bạn đã được bảo hiểm!

 

Kết nối trực tiếp với y tá

Tư vấn ngay lập tức, không phải chờ đợi thêm một cuộc gọi lại.

 

365 ngày một năm

Bao gồm cả các ngày lễ. Việc truy cập luôn sẵn sàng khi bạn cần.

 

Không mất thêm phí phụ trội

Bởi vì sức khỏe của bạn được đặt lên hàng đầu.

 

Bạn cũng hãy gửi email cho y tá 24/7. 

Tạo một tài khoản để gửi email cho y tá đặt những câu hỏi chung hoặc xin lời khuyên, dù ngày hay đêm.

BIẾT KHI NÀO GỌI TỚI ĐƯỜNG DÂY Y TÁ 24/7

"Tôi cần ý kiến của một chuyên gia."

Các y tá sẵn sàng trả lời câu hỏi của bạn về:

  • Điều trị cơn sốt
  • Điều trị vết cắt, cơn đau đầu hoặc bệnh tiêu chảy
  • ​​​​​​​Nhận biết dấu hiệu chấn động sau chấn thương đầu
  • Thuốc không kê toa hoặc toa thuốc
  • Kiểm soát một chẩn đoán bệnh mới
  • Những buổi xét nghiệm y khoa hoặc cuộc hẹn sắp tới
  • Quyết định có nên đến trung tâm chăm sóc khẩn cấp hay không
  • Quyết định có nên đi gặp bác sĩ hay không
  • Giúp đỡ một đứa trẻ hoặc thành viên gia đình bị bệnh trong chương trình của bạn

"Tôi không chắc nó có nghiêm trọng không."

Liên hệ với các chuyên gia Đường dây Y tá của chúng tôi {[# 0]}/7 để giúp xác định xem bạn có cần chăm sóc ngay lập tức hay không.

"Tôi đang gặp tình trạng khẩn cấp."

Ngay lập tức gọi tới 911 hoặc đi tới phòng cấp cứu gần nhất

*Chúng tôi hợp tác với Carenet Health ®, một công ty liên kết chăm sóc sức khỏe độc lập, để quản lý dịch vụ này. Bạn cần tạo tài khoản Carenet Health hoặc đăng nhập vào trang web bảo mật của họ. Khi tạo tài khoản, bạn cần nhập số ID hội viên Blue Cross gồm chín chữ số. Vui lòng không bao gồm tiền tố là chữ cái.

Chân trang: Liên kết

  • Giới thiệu về chúng tôi
  • Việc làm
  • Bản đồ trang
  • Phản hồi
  • Liên hệ với chúng tôi
  • Quyền riêng tư & bảo mật
  • Điều khoản sử dụng
  • Khả năng tiếp cận dễ dàng cho mọi người
  • Tuyên bố không phân biệt đối xử
  • Quyền hội viên
  • Thông tin cập nhật chương trình
  • Quản lý sử dụng
  • Ứng dụng MyBlue
  • Bản tin sức khỏe
  • Well-B
  • Các chính sách y tế
  • Công bằng trong chăm sóc sức khỏe​​​​​​​

Tải ứng dụng

Tải về từ App Store Tải về từ Google Play

Theo chúng tôi:

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube

Chọn ngôn ngữ:

  • English (English)
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese)
  • Français (French)
  • Chinese/简体中文
  • Haitian Creole/Kreyòl Ayisyen
  • Vietnamese/Tiếng Việt
  • Russian/Русский
  • Mon-Khmer, Cambodian/ខ្មែរ
  • Italian/Italiano
  • Korean/한국어
  • Greek/λληνικά
  • Polish/Polski
  • Hindi/हिंदी
  • Gujarati/ગુજરાતી
  • Tagalog/Tagalog
  • Japanese/日本語
  • German/Deutsch
  • Lao/ພາສາລາວ
  • Navajo/Diné Bizaad

ATTENTION: If you speak a language other than English, language assistance services are available to you free of charge. Call 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia con el idioma. Llame al número de Servicio al Cliente que figura en su tarjeta de identificación llamada 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ATENÇÃO: Se fala português, são-lhe disponibilizados gratuitamente serviços de assistência de idiomas. Telefone para os Serviços aos Membros, através do número no seu cartão ID chamar  1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ATTENTION : si vous parlez français, des services d’assistance linguistique sont disponibles gratuitement. Appelez le Service adhérents au numéro indiqué sur votre carte d’assuré appel 1-800-472-2689  (TTY : 711 ).

注意:如果您讲中文,我们可向您免费提供语言协助服务。请拨打您 ID  卡上的号码联系会员服务部 通话 1-800-472-2689(TTY  号码:711 )。

ATANSYON: Si ou pale kreyòl ayisyen, sèvis asistans nan lang disponib pou ou gratis. Rele nimewo Sèvis Manm nan ki sou kat Idantitifkasyon w lan (Sèvis pou Malantandan Rele 1-800-472-2689 TTY: 711 ).

LƯU .: Nếu quý vị n.i Tiếng Việt, c.c dịch vụ hỗ trợ ng.n ngữ được cung cấp cho quý vị miễn ph.. Gọi cho Dịch vụ Hội vi.n theo số tr.n thẻ ID của quý vị Cuộc gọi 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ВНИМАНИЕ: если Вы говорите по-русски, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами переводчика. Позвоните в отдел обслуживания клиентов по номеру, указанному в Вашей идентификационной карте вызов  1-800-472-2689 (телетайп: 711 ).

ការជូនដំណឹង៖ ប្រសិនប. ើអ្នកនិយាយភាសា ខ្មែរ សេ  វាជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃ គឺអាចរកបានសម្  រាប ់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទ ៅផ ្នែ កសេ  វាសមា  ជិកតាមល េខន  ៅល.  ើប ័ណ្ណ សម្  គាល ់ខ្លួ ខ្លួ នរប ស់អ្នក ហៅ  1-800-472-2689 (TTY: 711) ។

ATTENZIONE: se parlate italiano, sono disponibili per voi servizi gratuiti di assistenza linguistica. Chiamate il Servizio per i membri al numero riportato sulla vostra scheda identificativa chiamata  1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

참고 : 한국어를 사용하는 경우 언어 지원 서비스를 무료로 사용할 수 있습니다. 신분증에있는 전화 번호 1-800-472-2689 (TTY : 711)로 회원 서비스에 연락하십시오.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μελών στον αριθμό της κάρτας μέλους σας (ID Card) κλήση 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

UWAGA: Osoby posługujące się językiem polskim mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy językowej. Należy zadzwonić do Działu obsługi ubezpieczonych pod numer podany na identyfikatorze zadzwoń 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ध्यान दें: य दि  आप ह िन् दी बोलते ह ैं, तो भा षा  सहाय  ता  सेवा एँ, आप के लि ए नि :शुल्क  उपलब्ध ह ैं। सदस्य  सेवा ओं को आपके आई.डी. कार  ्ड पर दि ए गए नंबर पर कॉल करें  कॉल 1-800-472-2689 ( टी .टी .वा ई.: 711).

ધ્યાન આપો:  જો તમે ગુજરા તી બોલતા  હો, તો તમને ભા ષા કીય  સહાય  તા  સેવા ઓ વિ ના  મૂલ્યે  ઉપલબ્ધ છે. તમા રા  આઈડી કાર  ્ડ પર આપેલા  નંબર પર Member Service  ને કૉલ કરો કૉલ કરો 1-800-472-2689 (TTY: 711).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng wikang Tagalog, mayroon kang magagamit na mga libreng serbisyo para sa tulong sa wika. Tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro sa numerong nasa iyong ID Card tumawag 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

お知らせ:日本語をお話しになる方は無料の言語アシスタンスサービスをご利用いただけます。ID カードに記載の電話番号を使用してメンバーサービスまでお電話ください 呼び出す 1-800-472-2689(TTY: 711 )。

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsche sprechen, steht Ihnen kostenlos fremdsprachliche Unterstützung zur Verfügung. Rufen Sie den Mitgliederdienst unter der Nummer auf Ihrer ID-Karte an Anrufen 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ຂໍ້ຄວນໃສ່ໃຈ: ຖ້າເຈົ້າເວົ້າພາສາລາວໄດ້, ມີການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ໂທ ຫາ ຝ່າຍບໍລິການສະ ມາ ຊິກທີ່ໝາຍເລກໂທລະສັບຢູ່ໃນບັດຂອງທ່ານ ໂທ 1-800-472-2689 (TTY: 711).

BAA !KOHWIINDZIN DOO&G&: Din4 k’ehj7 y1n7[t’i’go saad bee y1t’i’ 47 t’11j77k’e bee n7k1’a’doowo[go 47 n1’ahoot’i’. D77 bee an7tah7g7 ninaaltsoos bine’d44’ n0omba bik1’7g7ij8’ b44sh bee hod77lnih call 1-800-472-2689 (TTY: 711).

Blue Cross Blue Shield Massachusetts là Tổ chức được Cấp phép Độc lập của Hiệp hội Blue Cross and Blue Shield. Nhãn hiệu đã đăng ký ® của Hiệp Hội Blue Cross and Blue Shield. Nhãn hiệu đã đăng ký ® của Blue Cross and Blue Shield Massachusetts, Inc., hoặc Blue Cross and Blue Shield Massachusetts HMO Blue, Inc. Các nhãn hiệu đã đăng ký ®, Nhãn hiệu thương mại TM và Nhãn hiệu dịch vụ SM là tài sản của chủ sở hữu tương ứng. © 2020 Blue Cross and Blue Shield Massachusetts, Inc. hoặc Blue Cross and Blue Shield Massachusetts HMO Blue, Inc.