TRUNG TÂM NGUỒN LỰC VI-RÚT CORONA
Your Place for COVID-19 Answers and Assistance
COVID-19 Vaccination: Vaccines that receive emergency use authorization from the Food and Drug Administration (FDA) are covered at no cost. Hội viên của Medicare Advantage và Medex® được bảo hiểm khi vắc-xin được tiêm bởi bất kỳ nhà cung cấp nào chấp nhận Medicare. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem các câu hỏi thường gặp.
Important update: Johnson & Johnson vaccine on pause
A joint recommendation from the CDC and FDA has paused use of the Johnson & Johnson vaccine while health officials investigate rare instances of people developing blood clots after receiving this vaccine. If you're booked for a Johnson & Johnson vaccine, contact the vaccine provider for more information. If you've already received the Johnson & Johnson vaccine and develop severe headache, abdominal pain, leg pain, or shortness of breath within three weeks after vaccination, contact your health care provider.
The vaccine: what you need to know
Find out when you're eligible, where to get vaccinated, and why it's safe.
Blue Cross members are covered for the COVID-19 vaccination. Chúng tôi sẽ bao trả cho mọi chi phí liên quan đến việc tiêm vắc-xin, hội viên không phải chia sẻ chi phí. Medicare Advantage and Medex®' members are covered with no cost share when vaccines are administered by any provider who accepts Medicare.
All Massachusetts residents 16 and older will be eligible to receive the COVID-19 vaccine by 4/19/21. The state’s recently announced rollout plan can be found at mass.gov.
Eligible people who live, work, or study in Massachusetts can now preregister for a COVID-19 vaccine appointment at one of the state’s mass vaccination sites. Sign up to be notified when it’s your turn to schedule an appointment. To register for a COVID-19 vaccination at other locations—like retail pharmacies, health care providers, or other community locations—visit vaxfinder.mass.gov.
Đối với các hội viên ngoài tiểu bang, vui lòng truy cập trang web của sở y tế tiểu bang của bạn để biết kế hoạch phân phối tại địa phương.
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem các câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Yes, the vaccine is safe. The U.S. vaccine safety system works to make sure all vaccines are as safe and effective as possible. Learn more about how government health experts are ensuring COVID-19 vaccines are safe and effective by visiting the Centers for Disease Control.
Your guide to getting tested
Should I get tested, where can I get tested, and what it will cost me?
We’re covering the full cost of diagnostic tests for COVID-19, as long as the test is ordered by a health care provider and meets CDC guidelines.
Testing is not covered for things like return to work or school, without a doctor’s order. See our frequently asked questions for guidelines for testing.
Medicare members, please refer to Medicare coverage details in the frequently asked questions.
First, talk to your doctor or health care provider. They can guide you to the best place to go. If you want to find a testing site on your own, your state’s health department website should provide details.
COVID-19 Helpline
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào liên quan đến COVID-19, vui lòng gọi cho đường dây trợ giúp COVID-19 dành riêng cho hội viên của chúng tôi.
Ways to access Care from the Safety of home
Copayments, co-insurance, and deductibles for these in-network visits are waived for the duration of the Massachusetts Public Health Emergency.
Thăm khám bác sĩ từ xa
Call your primary care provider or mental health specialist to see if they offer remote visits, by phone or video. Bạn cần tìm bác sĩ? Use our Find a Doctor & Estimate Costs tool. Be sure to sign in to find one in your network.
Well connection visits
If your plan includes a telehealth benefit,* get medical or mental health care virtually with our Well Connection platform. Connect to licensed providers, whenever you need care, using your computer or mobile device.
*Many plans include Well Connection, but some, like Medicare, do not.
Đường dây y tá 24/7
Speak with a registered nurse, day or night. You don't have to wait for office hours to get an expert opinion. And there's no additional cost for this service. Bởi vì sức khỏe của bạn được đặt lên hàng đầu.
Don’t skip your regular care
Avoiding your health checkups and routine medical care because of the pandemic can affect your overall health. Talk to your doctor about continuing these vital appointments.
Stay on top of new symptoms
Don't put off seeing your doctor if you aren't feeling well, even if it's not COVID-19. Chest discomfort, confusion, numbness, and other symptoms may feel manageable but can be signs of a serious condition. The sooner you get them checked out, the better. Talk to a doctor today.
Keep routine exams and preventive care
Routine health checkups, children's checkups, consultations for things like mammograms and colonoscopies can be conducted by video or phone. Call your doctor's office for more information.
Don’t delay chronic care
Care for many conditions like diabetes, COPD, asthma, heart, kidney, liver disease, hypertension, cancer, behavioral health conditions, and more can happen over the phone or video. Stay in touch with your doctor to stay healthy.
Get your routine immunizations
Immunizations for diseases like measles, chicken pox, HPV, pneumonia, shingles and tetanus, are still very important. Talk to your doctor about which vaccinations you need and the best way to keep up to date.
The pandemic and your mental health
You don't need to have COVID-19 to feel the stress and anxiety it causes. That's why we're expanding support for mental health and waiving remote therapy costs during the public health emergency.* Self-guided programs, wellness offerings, substance use support options and more. Khám phá cách bắt đầu và những lựa chọn nào có sẵn cho bạn.
We’ve enhanced your benefits during the pandemic
Here's how to access your medical, mental health, and dental care with as few barriers as possible. Because this public health emergency demands nothing less.
We're covering the full cost of FDA-approved COVID-19 diagnostic testing with no cost sharing, as long as the test is ordered by a health care provider and meets CDC guidelines.
Hội viên Medicare, vui lòng tham khảo chi tiết bảo hiểm Medicare dưới đây.
For the duration of the Massachusetts health emergency, we’re also removing member cost share (copayments, co-insurance, and deductibles) for COVID-19-related inpatient care at both in- and out-of-network acute care facilities for our fully insured members.
Until further notice, simply arrange for your care as always, and your claims will be processed to reflect this coverage.
Để truy cập thông tin quan trọng và cập nhật hãy đăng nhập vào MyBlue hoặc tạo tài khoản.
Note: Self-insured accounts make their own plan cost-share decisions and may have chosen not to waive this inpatient cost share. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chương trình của mình, vui lòng gọi cho Dịch vụ hội viên theo số trên thẻ ID của bạn.
For the duration of the Massachusetts health emergency, we'll cover virtual consultations, by phone or video, between Dental Blue® members and their participating dental providers with no member cost share (copayment, co-insurance, deductible, up to the member's existing annual dollar maximum). Những lần khám răng miệng qua mạng bổ sung này có sẵn cho tất cả các hội viên đã có bảo hiểm cho dịch vụ này tại một cơ sở văn phòng nha khoa.
We’ve also enhanced routine care benefits so members can now get fully covered, routine dental checkups twice a year, without having to wait six months between them.
Những lần khám răng miệng qua mạng bổ sung này có sẵn cho tất cả các hội viên đã có bảo hiểm cho dịch vụ này tại một cơ sở văn phòng nha khoa.
Tải xuống Ứng dụng Teledentistry của Toothpic®
Nhận khuyến nghị chăm sóc răng miệng từ nha sĩ có giấy phép. Trong một thời gian giới hạn, chúng tôi cung cấp cho các hội viên Dental Blue quyền truy cập ứng dụng Teledentistry của Toothpic, miễn phí. Tải xuống ứng dụng, gửi hình ảnh răng và nướu của bạn, sau đó nhận báo cáo toàn diện trong thời gian chỉ có sáu giờ, bao gồm các khuyến nghị chăm sóc răng miệng, từ một nha sĩ có giấy phép. Tìm hiểu thêm.
For the duration of the public health emergency, here’s how we’re enhancing Medicare benefits.
- Xét nghiệm COVID-19 được bảo hiểm
Medicare Part B (medical insurance) covers testing for COVID-19, with no cost share when your doctor or other health care provider orders it, if you were tested on or after Feb. 4, 2020. - Chi phí tự trả cho COVID-19 được miễn trừ
For members in our Medicare Advantage HMO Blue and PPO Blue, Managed Blue for Seniors, and Medex plans, we’ve waived the cost share related to medically necessary coronavirus testing, counseling, vaccinations, and treatment at doctor’s offices, ERs, and urgent care centers, in accordance with CDC and Massachusetts DPH guidelines.
Simply arrange for your care as usual, and your claims will be processed to reflect this coverage.
For the duration of the Public health emergency, we’re removing copayments, co-insurance, or deductibles for all medically necessary COVID-19-related care received at:
- văn phòng bác sĩ
- trung tâm chăm sóc khẩn cấp
- khoa cấp cứu
This follows Centers for Disease Control and Prevention (CDC) and Massachusetts Department of Public Health (DPH) guidelines. Mọi hoạt động điều trị COVID-19 cần thiết về mặt y tế đều được bảo hiểm theo chương trình bảo hiểm y tế của hội viên trong Hoa Kỳ hoặc trên quốc tế.
We’re also removing member cost share (copayments, co-insurance, and deductibles) for COVID-19-related inpatient care at both in- and out-of-network acute care facilities for our fully insured members.
Simply arrange for your care as always, and your claims will be processed to reflect these waived costs.
Note: Self-insured accounts design/customize their plans and benefits and may require inpatient cost share. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chương trình của mình, vui lòng gọi cho Dịch vụ hội viên theo số trên thẻ ID của bạn.
Tất cả các hội viên có thể nói chuyện với bác sĩ hoặc nhà cung cấp có giấy phép từ nhà riêng trong cảm giác thoải mái và an toàn, hạn chế sự phơi nhiễm tiềm ẩn với vi-rút và sự lây lan của nó. For the duration of the Massachusetts Public health emergency, we've waived member cost share* (copayments, co-insurance and deductibles) for all covered medically necessary medical and mental health services, provided via phone or video (telehealth) with in-network providers.
Call your provider to request remote visits by phone or video, and your claims will be processed to reflect these waived costs.* Members with our telehealth benefit are encouraged to use our Well Connection platform.
Với hội viên Medicare HMO Blue và Medicare PPO Blue:
For Medicare HMO Blue and Medicare PPO Blue members: Until further notice, telehealth cost share will be waived for primary care visits, urgently needed visits, health risk assessments and outpatient mental health visits. In addition, cost share will be waived for telehealth visits by a specialist if the visit is related to COVID-19.
*Benefits may vary by plan
Chúng tôi đã loại bỏ mọi rào cản hành chính, chẳng hạn như sự cho phép trước và giới thiệu, để có được dịch vụ chăm sóc thích hợp về mặt y tế liên quan đến COVID-19. Chúng tôi vẫn yêu cầu các nhà cung cấp thông báo cho chúng tôi khi một hội viên được nhập viện.
Chỉ cần sắp xếp dịch vụ chăm sóc như bình thường, nhưng bây giờ với khả năng truy cập nhanh hơn.
Đạo luật CARES được Quốc hội thông qua bao gồm một điều khoản cho phép các hội viên sử dụng quỹ tài khoản tài chính để thanh toán cho các loại thuốc không kê toa (OTC), mà không cần toa thuốc, cũng như các sản phẩm chăm sóc kinh nguyệt.
Claims must be for purchases made on or after January 1, 2020.
Merchants and financial account administrators are working to allow for payment for these products at the point-of-sale.
In the meantime, members can manually submit claims to their financial account administrator for reimbursement.
Lưu ý quan trọng: Chương trình thay đổi theo người sử dụng lao động, và những thay đổi này không nhất thiết phải thay đổi các lợi ích có sẵn trong chương trình của người sử dụng lao động. Các hội viên phải xem xét các tài liệu của chương trình một cách cẩn thận hoặc tham khảo ý kiến người sử dụng lao động của họ để biết thông tin về lợi ích của công ty của họ.
Your COVID-19 Questions
Vắc-xin hoạt động bằng cách mô phỏng vi-rút, hướng dẫn hệ miễn dịch cơ thể bạn tấn công và triệt tiêu vi-rút trước khi nó có thể làm bạn bị bệnh.
Three vaccines, one made by Pfizer/BioNTech, another by Cambridge-based Moderna, and a third by Johnson & Johnson, have received emergency use authorization (EUA) from the Food and Drug Administration (FDA) and are being administered to people across the country.
Note: Use of the Johnson & Johnson vaccine has been paused as of April 13th, following a joint recommendation of the CDC and FDA, which are looking into rare instances of blood clots developing in patients who received this vaccine.
EUA cung cấp quyền tiếp cận nhanh hơn đến các sản phẩm y tế thiết yếu, ví dụ như thuốc và xét nghiệm, khi không có tùy chọn nào khác thích hợp, được chấp thuận và có sẵn.
Trong khi vắc-xin Pfizer và Moderna cần hai liều riêng được tiêm cách nhau ba đến bốn tuần, vắc-xin Johnson & Johnson chỉ cần một liều duy nhất. Cả ba loại vắc-xin cho thấy bảo vệ tốt chống lại bệnh nặng và tử vong do COVID-19 và có thể giảm sự lan truyền vi-rút bởi những người đã được tiêm chủng. Đối với vắc-xin Pfizer và Moderna bạn cần cả hai liều để vắc-xin có hiệu quả hoàn toàn.
Vắc-xin COVID-19 được cung cấp miễn phí. Chính phủ liên bang đã mua hàng triệu liều vắc-xin và sẽ cung cấp miễn phí. Mọi chi phí liên quan đến việc tiêm vắc-xin sẽ được chúng tôi chi trả, không có phần chia sẻ chi phí của hội viên.
All Massachusetts residents 16 and older will be eligible to receive the COVID-19 vaccine by 4/19/21. The state’s recently announced rollout plan can be found at mass.gov.
Eligible people who live, work, or study in Massachusetts can now preregister for a COVID-19 vaccine appointment at one of the state’s mass vaccination sites. Sign up to be notified when it’s your turn to schedule an appointment. To register for a COVID-19 vaccination at other locations—like retail pharmacies, health care providers, or other community locations—visit vaxfinder.mass.gov.
For our out-of-state members, please visit your state's health department website for local distribution plans.
Các vắc-xin được cấp phép sử dụng đã trải qua nhiều thử nghiệm lâm sàng nghiêm ngặt trong đó hàng chục nghìn tình nguyện viên nhận vắc-xin không có tác dụng phụ nghiêm trọng nào. Các vắc-xin này cũng đã trải qua quy trình cấp phép sử dụng khẩn cấp (EUA) của Cơ quan Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm (FDA) Hoa Kỳ. EUA cung cấp quyền tiếp cận nhanh hơn đến các sản phẩm y tế thiết yếu, ví dụ như thuốc và xét nghiệm, khi không có tùy chọn nào khác thích hợp, được chấp thuận và có sẵn. Khi cấp EUA, FDA cân bằng những rủi ro đã biết của sản phẩm với những lợi ích đã biết. You can learn more about EUA in this FDA video.
Tại Massachusetts, các chuyên gia về bệnh truyền nhiễm cũng đánh giá dữ liệu EUA và cung cấp ý kiến độc lập về độ an toàn và hiệu quả của vắc-xin.
Data from the clinical trials show that the vaccines provide strong protection against severe disease and death from COVID-19, and may reduce the spread of the virus by vaccinated people. Researchers will continue to monitor safety as these vaccines are administered.
Yes. The CDC maintains that two doses of the Moderna and Pfizer vaccines are required to create the most effective immune response.
Bạn sẽ không bị COVID-19 từ vắc-xin.
Phổ biến với nhiều loại vắc-xin, vắc-xin COVID-19 có thể gây ra các tác dụng phụ ngắn hạn, là dấu hiệu rằng hệ miễn dịch của bạn đang phản ứng lại, hoặc tạo các kháng thể, để chống lại vi-rút. Các tác dụng phụ có thể bao gồm bị đau nhức, mệt mỏi hoặc thậm chí sốt trong một hoặc hai ngày sau khi tiêm một liều vắc-xin COVID-19.
Cả vắc-xin Pfizer/BioTech và Moderna đều cần hai liều để có hiệu quả hoàn toàn vì vậy đừng để tác dụng phụ ngăn cản bạn tiêm vắc-xin. Có các trường hợp hiếm gặp cho thấy có phản ứng dị ứng sau khi được tiêm chủng.
Nếu bạn lo lắng về tác dụng phụ, hãy nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn.
When it's your turn to get vaccinated, you'll need to make an appointment, to confirm your vaccine eligibility, and to maintain capacity limits at the vaccination site.
Eligible people who live, work, or study in Massachusetts can preregister for a COVID-19 vaccine appointment at a mass vaccination location by visiting the state’s preregistration site. To register for a COVID-19 vaccination at other locations—like retail pharmacies, health care providers, or other community locations—visit vaxfinder.mass.gov.
Vắc-xin có nhu cầu cao. Các trang web lên lịch hẹn cực kỳ bận và có thể không khả dụng tại một số thời điểm. Chúng tôi khuyến khích bạn nên kiên nhẫn và truy cập trang thường xuyên.
Các nghiên cứu cho thấy các vắc-xin có hiệu quả đối với các chủng mới của vi-rút. Trong một số trường hợp, có thể cần tiêm một mũi tăng cường.
Thông tin về các chủng mới của vi-rút, bao gồm các chủng được tìm thấy tại Vương quốc Anh, Nam Phi và Brazil đang phát sinh nhanh chóng và các nhà khoa học đang làm việc để tìm hiểu thêm. To learn more about the emerging variants of the virus and how scientists are working to better understand how to stop the spread, visit the CDC.
Vắc-xin thường được xét nghiệm trên người lớn trước và nếu phát hiện thấy an toàn thì thử nghiệm lâm sàng bao gồm trẻ em mới bắt đầu. Vắc-xin Pfizer được cấp phép sử dụng ở những người từ 16 tuổi trở lên. Vắc-xin Moderna được cấp phép sử dụng ở người 18 tuổi trở lên.
Thử nghiệm lâm sàng hiện đang tiến hành ở trẻ từ 12 tuổi trở lên, kết quả sẽ được FDA đánh giá.
Các vắc-xin này chưa được nghiên cứu nhiều ở phụ nữ đang mang thai hoặc cho con bú. Các nghiên cứu đang được tiến hành.
Nếu bạn đang mang thai hoặc cho con bú, bạn nên thảo luận việc tiêm chủng với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình. The CDC says that pregnant women are at higher risk of severe illness if infected with the coronavirus.
If you're not feeling well, call your doctor and discuss your symptoms. Bạn có thể được hỏi về lịch sử đi lại và những người mà bạn đã có sự tiếp xúc gần.
Theo các chuyên gia y tế, các triệu chứng của COVID-19 có thể bao gồm sốt, ho khan và hụt hơi. Những triệu chứng này tương tự như cúm hoặc các bệnh hô hấp khác.
To help you make decisions and seek medical care if necessary, use this symptom checker tool.
Bạn nên kiểm tra với văn phòng bác sĩ của bạn. Hãy chuẩn bị chia sẻ với họ về những nơi bạn đã đi đến và với những người mà bạn đã có sự tiếp xúc gần.
When it is your turn, get vaccinated. Người thân của bạn cần bạn. Nhận vắc-xin COVID-19 để đảm bảo bạn có thể ở cạnh họ. You should follow the guidance of your doctor, the governor, and federal and state health experts: avoid large gatherings, work from home if your business allows it, and practice social distancing—keeping six feet away from people you don’t know. Tránh đi lại. Điều này sẽ giúp làm chậm sự lây lan của bệnh. To learn more about how to protect yourself and others, visit the CDC.
For the latest information from the Massachusetts Department of Public Health, click here.
Các bác sĩ và hầu hết các bác sĩ lâm sàng của chúng tôi khuyên mọi người nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa cơ bản để tránh nhiễm bất kỳ loại vi-rút nào:
- Đeo khẩu trang hoặc che mặt ở nơi công cộng
- Rửa tay thường xuyên bằng xà phòng và nước
- Khi ho hoặc hắt hơi, hãy che mũi và miệng bằng khăn giấy hoặc tay áo
- Tránh chạm vào miệng, mũi và mắt của bạn
- Khử trùng các vị trí dịch vụ thường chạm vào
Talk to your doctor. You doctor will determine if you should be tested in accordance with Centers for Disease Control (CDC) guidelines.
If you want to find a testing site on your own, your state’s health department website should provide details. To find test sites in Massachusetts, visit Mass.gov.
Sở Y tế Công Massachusetts, Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh và Tổ chức Y tế Thế giới đều cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên trên trang web của họ:
In addition to our Coronavirus Resource Center, we’re providing information on our health news site, Coverage.
Các chương trình HMO, POS, PPO và Bồi thường của chúng tôi bảo hiểm cho cả xét nghiệm vi-rút (còn được gọi là kháng nguyên) và kháng thể (còn được gọi là huyết thanh học) khi được chỉ định bởi một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đang đưa ra đánh giá lâm sàng cá nhân của bệnh nhân theo các tiêu chuẩn thực hành y tế hiện tại, bao gồm các hướng dẫn của Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) và Sở Y tế Công Massachusetts (DPH).
Chương trình Medicare: Blue Cross Blue Shield tại Massachusetts tuân theo các yêu cầu bắt buộc của Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid (CMS), cũng như các yêu cầu bắt buộc của tiểu bang liên quan đến bảo hiểm cho xét nghiệm SARS CoV-2 (COVID-19), cho các hội viên Medicare HMO và Medicare PPO của chúng tôi.
Blue Cross will cover viral and antibody Food and Drug Administration (FDA)-approved tests when ordered by any health care professional authorized under state law for the diagnosis of COVID-19 infection.
Để phù hợp với hướng dẫn của CMS được ban hành ngày 2 tháng 9 năm 2020, và trong suốt thời gian khẩn cấp về y tế công do COVID-19, Blue Cross sẽ bảo hiểm, mà không cần chỉ định của chuyên gia chăm sóc sức khỏe, cho chi phí của một xét nghiệm chẩn đoán COVID-19 và một xét nghiệm chẩn đoán cho mỗi vi-rút cúm hoặc bệnh hô hấp tương tự cho hội viên Medicare, khi thực hiện kết hợp với xét nghiệm COVID-19 và cần thiết để có được chẩn đoán COVID-19 cuối cùng. Các xét nghiệm tiếp theo sẽ yêu cầu chỉ định của một chuyên gia chăm sóc sức khỏe có thẩm quyền.
Note regarding Medex®' plans: Because Medicare provides primary coverage for Medex members, standard Medicare rules as outlined above apply for one-time coverage of tests without a health care professional’s order.
Chương trình bảo hiểm y tế của bạn bảo hiểm cho cả xét nghiệm vi-rút (còn được gọi là kháng nguyên) và kháng thể (còn được gọi là huyết thanh học) khi được chỉ định bởi một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đang đưa ra đánh giá lâm sàng cần thiết về mặt y tế đối với từng bệnh nhân, theo hướng dẫn của Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) hoặc Bộ Y tế Công (DPH).
Vui lòng lưu ý rằng hướng dẫn của CDC về xét nghiệm kháng thể cho biết không nên sử dụng loại xét nghiệm này để:
- Xác định xem một người có thể trở lại làm việc hay không;
- Nhóm mọi người lại với nhau trong các bối cảnh như trường học, ký túc xá và cơ sở cải huấn;
- Xác định tình trạng miễn dịch ở các cá nhân, vì các chuyên gia y tế không chắc chắn rằng sự hiện diện của kháng thể tạo ra khả năng miễn dịch hoặc bất kỳ khả năng miễn dịch tiềm năng nào có thể kéo dài bao lâu.
Hãy nói chuyện với bác sĩ của bạn về địa điểm tốt nhất bạn có thể làm xét nghiệm. Blue Cross sẽ bảo hiểm cho các xét nghiệm khi tiến hành tại, nhưng không giới hạn ở, các địa điểm sau đây:
- Các địa điểm xét nghiệm cho lái xe đi qua
- Phòng cấp cứu
- Văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ y tế
- Nhà của bệnh nhân (sử dụng bộ xét nghiệm-tăm bông bệnh nhân tự lấy mẫu)
Hãy nhớ rằng xét nghiệm phải có chỉ định của một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đang thực hiện đánh giá lâm sàng cá nhân của bệnh nhân theo các tiêu chuẩn thực hành y tế hiện tại, bao gồm các hướng dẫn của Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) và Sở Y tế Công Massachusetts (DPH). Xét nghiệm phải có sự chấp thuận của Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm (FDA), hoặc phải nhận được Cho phép sử dụng khẩn cấp từ FDA; hoặc nhà sản xuất dự định yêu cầu Cho phép sử dụng khẩn cấp.
Khối thịnh vượng chung Massachusetts đã tạo ra một bản đồ tương tác về các cơ sở xét nghiệm trên trang web nguồn lực về COVID-19. Please visit Mass.gov.
Chương trình bảo hiểm y tế của bạn bảo hiểm cho các dịch vụ cần thiết về mặt y tế để chẩn đoán hoặc điều trị bệnh.
Blue Cross isn't required to cover routine screenings to determine an individual’s fitness to return to work, school, or for public health surveillance purposes.
Chương trình bảo hiểm y tế của bạn bảo hiểm cho các dịch vụ cần thiết về mặt y tế để chẩn đoán hoặc điều trị bệnh.
Xét nghiệm được bảo hiểm khi có chỉ định của chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Một số ví dụ về việc xét nghiệm có thể được chỉ định bởi nhà cung cấp bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn ở:
- Khi một người có các triệu chứng phù hợp với COVID-19, chẳng hạn như sốt, ho, hụt hơi, ớn lạnh, đau cơ, đau họng, mất khứu giác và đau đường tiêu hóa
- Khi một người đã tiếp xúc trực tiếp với một người khác đã được xác nhận là một ca bệnh COVID-19
- Những người đã được xác định bằng cách truy vết tiếp xúc là có nguy cơ phơi nhiễm
- Bệnh nhân có triệu chứng hoặc không có triệu chứng cần xét nghiệm trước khi phẫu thuật hoặc thủ thuật y khoa
- Những người được đưa vào một cơ sở chăm sóc sức khỏe, bao gồm nhưng không chỉ giới hạn ở bệnh viện được vận hành hoặc có giấy phép của Sở Y tế Công hoặc Sức khỏe Tâm thần, một bệnh viện chăm sóc cấp tính dài hạn, hoặc một cơ sở điều dưỡng có tay nghề cao
Với hội viên Medicare, để phù hợp với hướng dẫn của CMS được ban hành ngày 2 tháng 9 năm 2020 và trong suốt thời gian khẩn cấp về y tế công liên quan đến COVID-19, Blue Cross sẽ bảo hiểm, mà không cần chỉ định của chuyên gia chăm sóc sức khỏe, cho chi phí của một xét nghiệm chẩn đoán COVID-19 và một xét nghiệm chẩn đoán cho vi-rút cúm hoặc một bệnh hô hấp tương tự cho hội viên Medicare, khi thực hiện kết hợp với xét nghiệm COVID-19 và cần thiết để có được chẩn đoán COVID-19 cuối cùng. Các xét nghiệm tiếp theo sẽ yêu cầu chỉ định của một chuyên gia chăm sóc sức khỏe có thẩm quyền.
Your health plan doesn't cover tests:
- Requested for general screening purposes such as return-to-work or for public health surveillance purposes
- Được sử dụng cho sàng lọc thường quy cho các cá nhân như những người sống hoặc làm việc trong các cơ sở dân cư như viện dưỡng lão chuyên môn cao
- Đã bị từ chối khi xin sự chấp thuận của FDA, hoặc các xét nghiệm không có sự Cho phép sử dụng khẩn cấp từ FDA, hoặc các xét nghiệm mà các nhà phát triển vẫn chưa xin sự Cho phép sử dụng khẩn cấp trong một khung thời gian hợp lý
- Antibody tests aren't covered for screening purposes, such as eligibility to donate plasma
Chương trình bảo hiểm y tế của bạn sẽ bảo hiểm cho các xét nghiệm COVID-19 cho từng cá nhân, khi có chỉ định của một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đang đưa ra đánh giá lâm sàng cá nhân của bệnh nhân theo các tiêu chuẩn thực hành y tế hiện tại, bao gồm các hướng dẫn của Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) và Sở Y tế Công Massachusetts (DPH).
Có hiệu lực từ ngày 16 tháng 3 năm 2020, và trong suốt thời gian khẩn cấp của tiểu bang Massachusetts, bạn có thể nhận được tất cả các dịch vụ được bảo hiểm cần thiết về mặt y tế từ một nhà cung cấp trong mạng lưới qua dịch vụ khám chữa bệnh từ xa hoặc qua điện thoại.*
We're waiving all member cost share (copayments, co-insurance, or deductibles) for members who receive care via phone, video, or telehealth in place of an office visit, for COVID-19- and non-COVID-19-related services received from an in-network provider.*
Bạn đang tạm thời đủ điều kiện nhận dịch vụ qua điện thoại hoặc ứng dụng trò chuyện khác nếu có sẵn từ nhà cung cấp của bạn.
Khám chữa bệnh từ xa Well Connection
Nhiều hội viên cũng có thể có quyền lợi khám chữa bệnh từ xa hiện có được đưa vào là một phần của chương trình bảo hiểm y tế Blue Cross. For members with this telehealth benefit, we're waiving cost sharing for telehealth visits conducted through Well Connection. To find out if you're covered, call Member Service at 1-800-262-BLUE (2583), or sign in to MyBlue and click Review My Benefits. Be sure to include your insurance information when registering for Well Connection.
Với thành viên của Chương trình Nhân viên Liên bang (FEP):
Effective March 10, 2020, we’ve removed the member cost share for all telehealth services (COVID-19 and non-COVID-19 related) received through the Teladoc®'' network. Members can register for Teladoc by visiting fepblue.org/coronavirus. Đối với các nhà cung cấp dịch vụ y tế từ xa khác không có trên Teladoc, phần chia sẻ chi phí thăm khám của văn phòng hiện hành sẽ được áp dụng (trừ khi có liên quan đến COVID-19).
Our 24/7 Nurse Line also is available at no cost to FEP members, and offers a safe and convenient clinical resource for questions or minor ailments. Call the 24/7 Nurse Line at 1-888-258-3432 or learn more.
Với hội viên Medicare HMO Blue và Medicare PPO Blue:
Until further notice, telehealth cost share will be waived for primary care visits, urgently needed visits, health risk assessments and outpatient mental health visits. In addition, cost share will be waived for telehealth visits by a specialist if the visit is related to COVID-19.
*Quyền lợi có thể thay đổi theo chương trình.
Có hiệu lực từ ngày 10 tháng 1 năm 2020, chúng tôi đã loại bỏ phần chia sẻ chi phí của hội viên cho tất cả các dịch vụ khám chữa bệnh từ xa (liên quan đến COVID-19 và không liên quan đến COVID-19) nhận được thông qua mạng lưới Teladoc. Members can register for Teladoc by visiting fepblue.org/coronavirus. Đối với các nhà cung cấp dịch vụ y tế từ xa khác không có trên Teladoc, phần chia sẻ chi phí thăm khám của văn phòng hiện hành sẽ được áp dụng (trừ khi có liên quan đến COVID-19).
Our 24/7 Nurse Line also is available at no cost to all members and offers a safe and convenient clinical resource for questions or minor ailments. The number for the Nurse Line is 1-888-247-2583.
Nếu bạn hội đủ điều kiện, bảo hiểm cho chính bạn và người phụ thuộc có thể được mua trực tiếp từ Blue Cross hoặc bất kỳ công ty bảo hiểm y tế nào khác, hoặc thông qua Kết nối y tế Massachusetts.
If you're interested in a Blue Cross plan, or to find out if you're eligible, please visit getbluema.com or call 1-800-422-3545.
Nếu bạn có bảo hiểm thông qua Dental Blue® và cho đến khi có thông báo mới, bạn có thể nhận được dịch vụ chăm sóc từ nha sĩ qua điện thoại hoặc video nếu nha sĩ của bạn cung cấp các dịch vụ qua mạng. There will be no member cost share up to the member's existing annual dollar maximum. Các dịch vụ được cung cấp bởi các nha sĩ không tham gia có thể phải thanh toán thêm.
Các hội viên của chúng tôi được bảo hiểm chăm sóc y tế khẩn cấp trong khi đi du lịch quốc tế. Nếu một người phải nhập viện trong khi đi du lịch, chi phí sẽ được bảo hiểm theo các điều khoản trong chương trình của bạn.
Bạn có thể mua bảo hiểm y tế bổ sung được thiết kế dành cho khách du lịch từ bất kỳ công ty nào. Blue Cross cung cấp bảo hiểm y tế cho khách du lịch cung cấp bảo hiểm mở rộng, được gọi là GeoBlue®. You can learn more at geobluetravelinsurance.com/bcbsma, or by calling 1-855-481-6647.
Có, Blue Cross Blue Shield đã tạm thời dỡ bỏ giới hạn về việc cấp lại thuốc sớm theo toa, cho phép các hội viên được cấp lại thêm một liều thuốc bổ sung theo toa thuốc hiện có của họ.
Please note: the prescribing doctor or pharmacy filling the prescription may decide to continue to impose limits at their discretion.
Một số loại thuốc, chẳng hạn như opioid và thuốc có giới hạn Quality Care Dosing (QCD), không được đưa vào.
Các hội viên có thể nhận được một nguồn cung cấp hai tháng của một loại thuốc cho hai khoản đồng thanh toán tại hiệu thuốc bán lẻ theo lựa chọn của họ, theo sự cho phép của quyền lợi. Additionally, members can use the Express Scripts®'' (ESI) mail order pharmacy to get three-month supplies of medications.
Members enrolled in Smart90®''are eligible for 90-day supplies at retail pharmacies for certain maintenance medications.
Chúng tôi sẽ không cho phép nguồn cung cấp nhiều hơn 90 ngày, để tránh dự trữ hoặc gây thiếu hụt tiềm ẩn.
We recommend that you consider our mail order delivery option for your maintenance medications—those you take for the long term. Bạn sẽ ít phải đi lại hơn. Visit Express Scripts®' Pharmacy, our third-party partner, or call 1-800-892-5119. For short term prescriptions, ask your pharmacy about delivery or curbside pickup.
Các hội viên của chúng tôi được bảo hiểm chăm sóc y tế khẩn cấp trong khi đi du lịch quốc tế. Nếu một người phải nhập viện trong khi đi du lịch, chi phí sẽ được bảo hiểm theo các điều khoản trong chương trình của bạn.
Bạn có thể mua bảo hiểm y tế bổ sung được thiết kế dành cho khách du lịch từ bất kỳ công ty nào. Blue Cross cung cấp bảo hiểm y tế cho khách du lịch cung cấp bảo hiểm mở rộng, được gọi là GeoBlue®. You can learn more at geobluetravelinsurance.com/bcbsma or by calling 1-855-481-6647.
Bạn nên làm theo hướng dẫn từ Trung tâm Kiểm soát Dịch bệnh hoặc Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ liên quan đến du lịch cá nhân bên ngoài Hoa Kỳ.
The State Department provides guidance on travel at travel.state.gov and has advised U.S. citizens to avoid all international travel, and that U.S. citizens traveling abroad should return to the United States.
Trang web của CDC cung cấp các cập nhật thường xuyên và đánh giá rủi ro toàn cầu về vi-rút.
Các quan chức chính phủ vẫn chưa ban hành bất kỳ hướng dẫn nào về du lịch trong nước.
Chương trình tiêu chuẩn của chúng tôi chỉ cung cấp cho các dịch vụ chăm sóc khẩn cấp hoặc cấp cứu cho người du lịch nước ngoài. Tuy nhiên, với tình trạng cấp cứu y tế công, chúng tôi sẽ bảo hiểm chi phí tiêm chủng cho các hội viên sinh sống và làm việc ở nước ngoài. Vắc-xin phải được FDA cấp phép hoặc chấp thuận.
Hội viên có thể cần phải chi trả cho các dịch vụ này rồi nộp đơn xin bồi hoàn.
Các hội viên đã ghi danh vào chương trình Người xa xứ Toàn cầu của Blue Cross Blue Shield sẽ được bảo hiểm.
Các chương trình học sinh tiêu chuẩn của chúng tôi chỉ bảo hiểm dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho các hội viên khi học tập tại Hoa Kỳ. Tuy nhiên, với tình trạng cấp cứu y tế công, chúng tôi sẽ bảo hiểm chi phí tiêm chủng cho các hội viên nhận vắc-xin tại quốc gia quê nhà. Vắc-xin phải được FDA cấp phép hoặc chấp thuận.
Hội viên có thể cần phải chi trả cho các dịch vụ này rồi nộp đơn xin bồi hoàn.
Trong suốt thời gian khẩn cấp của tiểu bang Massachusetts:
Chúng tôi sẽ miễn trừ tất cả các chia sẻ chi phí của hội viên cho các dịch vụ xét nghiệm, tư vấn, vắc-xin (khi có sẵn) và điều trị COVID-19 cần thiết về mặt y tế và chăm sóc hỗ trợ trực tiếp tại các văn phòng bác sĩ, trung tâm chăm sóc khẩn cấp và các phòng cấp cứu (không bao gồm chăm sóc nội trú) theo hướng dẫn của CDC và DPH.
Mọi hoạt động điều trị vi-rút corona cần thiết về mặt y tế đều được bảo hiểm theo chương trình bảo hiểm y tế của hội viên trong Hoa Kỳ hoặc ở nước ngoài.
Blue Cross cũng đã miễn trừ phần chia sẻ chi phí cho tất cả các dịch vụ được bảo hiểm (liên quan đến COVID-19 và không liên quan đến COVID-19) được cung cấp bởi một nhà cung cấp trong mạng lưới thông qua dịch vụ khám chữa bệnh từ xa hoặc qua điện thoại (cả y khoa và hành vi), không chỉ những dịch vụ liên quan đến COVID-19. Điều này có hiệu lực kể từ ngày 16 tháng 3 năm 2020.
Chúng tôi cũng sẽ bảo hiểm cho chi phí tiêm chủng khi có vắc-xin COVID-19.
Các hội viên có chẩn đoán COVID-19 nhận được dịch vụ chăm sóc ngoài mạng lưới cần thiết về mặt y khoa trong văn phòng bác sĩ, trung tâm chăm sóc khẩn cấp hoặc khoa cấp cứu sẽ được bảo hiểm như trong mạng lưới, phần chia sẻ chi phí sẽ được miễn trừ và hội viên sẽ được bảo vệ không phải thanh toán thêm hóa đơn. Các biện pháp bảo vệ chia sẻ chi phí không mở rộng đến chăm sóc nội trú.
Vui lòng hiểu rằng nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn có thể thực hiện các xét nghiệm và thủ thuật bổ sung trong cùng một lần khám, trong đó có xét nghiệm COVID-19. Đồng thanh toán, đồng bảo hiểm và khấu trừ có thể áp dụng cho các xét nghiệm và dịch vụ khác đó.
Với hội viên Medicare HMO Blue và Medicare PPO Blue:
Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2021, các chuyến thăm khám y tế từ xa sẽ bao gồm phần chia sẻ chi phí của hội viên như được mô tả trong Bằng chứng bảo hiểm.
Bác sĩ sẽ xác định xem bạn có nên được xét nghiệm không theo hướng dẫn của Sở Y tế Công Massachusetts.
Không, không được phép chọn không tham gia. Điều này phù hợp với hướng dẫn của tiểu bang và liên bang (bao gồm hướng dẫn cụ thể của Khoản mục Bảo hiểm) nhằm ngăn chặn sự lây lan của vi-rút corona bằng cách cho phép tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh từ xa.
Có, các tài khoản có thể thêm dịch vụ khám chữa bệnh từ xa thông qua nhà cung cấp của chúng tôi, Well Connection ngoài chu kỳ. Chi phí là 50 cent cho mỗi nhân viên mỗi tháng.
Có thể mất vài tuần để thêm vào quyền lợi này.
Vui lòng liên hệ với nhân viên quản lý tài khoản khách hàng của bạn để biết chi tiết.
Không, các khách hàng vẫn chịu trách nhiệm thanh toán cho các dịch vụ khám chữa bệnh từ xa. Chi phí là 50 cent cho mỗi nhân viên mỗi tháng.
Công ty chúng tôi được coi là một doanh nghiệp thiết yếu và được chuẩn bị để tiếp tục hoạt động trong đợt bùng phát này ở Massachusetts. Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn tình trạng sẵn sàng ứng phó với thiên tai đã được kiểm tra và các kế hoạch ứng phó với đại dịch. Chúng tôi đã triệu tập một nhóm đa chức năng bao gồm các nhà lãnh đạo và cộng sự đang phát triển kế hoạch để đáp ứng nhu cầu của biến cố này. Các yếu tố chiến lược trong kế hoạch của chúng tôi bao gồm:
- Khả năng hoạt động kinh doanh của chúng tôi khi các tòa nhà đóng cửa. Hơn 90% cộng sự của chúng tôi được trang bị để làm việc từ xa.
- Mạng riêng ảo (VPN) của chúng tôi dư thừa và được xây dựng để đáp ứng nhu cầu chịu tải khi tất cả cộng sự chuyển sang làm việc từ xa
- Công ty chúng tôi ổn định về tài chính và có một quỹ dự trữ dồi dào, nếu chúng tôi cần, để tài trợ cho hoạt động của chúng tôi.
Nếu bạn có thêm câu hỏi về sự chuẩn bị của chúng tôi, vui lòng nói chuyện với nhân viên quản lý tài khoản khách hàng của bạn.
Có, chúng tôi dự tính sẽ chi trả tất cả các đơn yêu cầu bảo hiểm cho các dịch vụ được bảo hiểm cần thiết về mặt y khoa được cung cấp cho các hội viên mà chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hiểm.
Các tài khoản tự bảo hiểm vẫn chịu trách nhiệm về chi phí chăm sóc sức khỏe được bảo hiểm phát sinh từ nhân viên của họ.
Thông điệp của chúng tôi gửi đến cộng sự của chúng tôi dựa trên thông tin mới nhất từ CDC, Sở Y tế Công Massachusetts và chính quyền tiểu bang.
Với sự gia tăng các ca bệnh ở Massachusetts và tuyên bố của Thống đốc về tình trạng khẩn cấp, phần lớn các cộng sự của chúng tôi đang làm việc ở nhà để đảm bảo sức khỏe và hạnh phúc toàn diện của họ và hỗ trợ các nỗ lực y tế công nhằm ngăn chặn sự lây lan của COVID-19.
Chúng tôi kêu gọi nhân viên thực hành cách ly giao tiếp xã hội và vệ sinh cơ bản giúp ngăn chặn sự lây lan của vi-rút:
- Rửa tay thường xuyên bằng xà phòng và nước
- Không chạm vào miệng, mũi hoặc mắt của bạn
- Che mũi và miệng bằng khăn giấy hoặc khuỷu tay khi bạn hắt hơi hoặc ho
- Ở nhà khi bạn mắc bệnh
Chúng tôi chia sẻ thông tin mới nhất với cộng sự của mình nếu thích hợp thông qua nhiều kênh khác nhau bao gồm email, mạng nội bộ và trang tin tức công cộng của chúng tôi Bảo hiểm
Sở Y tế Công Massachusetts, Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh và Tổ chức Y tế Thế giới đều cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên trên trang web của họ:
- https://www.cdc.gov/coronavirus
- https://www.mass.gov/orgs/department-of-public-health
- https://www.who.int/
Ngoài trung tâm nguồn lực vi-rút corona, chúng tôi cũng đang cung cấp thông tin trên trang web tin tức sức khỏe của chúng tôi, Bảo hiểm
Có, Blue Cross Blue Shield đã tạm thời dỡ bỏ giới hạn về việc cấp lại thuốc sớm theo toa, cho phép các hội viên được cấp thêm một liều thuốc bổ sung theo toa thuốc hiện có của họ.
Vui lòng lưu ý: bác sĩ kê toa hoặc nhà thuốc cấp thuốc cho toa thuốc có thể quyết định tiếp tục áp đặt các giới hạn tùy theo quyết định của họ.
Một số loại thuốc, chẳng hạn như opioid và thuốc có giới hạn Quality Care Dosing (QCD), không được đưa vào.
Các hội viên có thể nhận được một nguồn cung cấp hai tháng của một loại thuốc cho hai khoản đồng thanh toán tại hiệu thuốc bán lẻ theo lựa chọn của họ, theo sự cho phép của quyền lợi. Ngoài ra, các hội viên có thể sử dụng dịch vụ thuốc gửi qua bưu điện của ESI để có được nguồn cung cấp thuốc ba tháng.
Nếu một hội viên đã đăng ký với Smart90, họ sẽ hội đủ điều kiện nhận nguồn cung cấp 90 ngày tại các cửa hàng bán lẻ cho một số loại thuốc duy trì nhất định.
Chúng tôi sẽ không cho phép nguồn cung cấp nhiều hơn 90 ngày, để tránh dự trữ hoặc gây thiếu hụt tiềm ẩn.
Chúng tôi hiểu rằng một số hiệu thuốc có thể không hiểu Blue Cross đã dỡ bỏ các hạn chế đối với việc cấp lại thuốc sớm.
Chúng tôi đang làm việc với nhà quản lý quyền lợi về thuốc của chúng tôi để giải quyết vấn đề này
Nếu nhân viên của bạn được cho biết rằng Blue Cross từ chối cấp lại thuốc cho nhân viên có thể gọi cho đường dây dịch vụ hội viên của chúng tôi để được hỗ trợ khi ở hiệu thuốc.
Vui lòng lưu ý rằng các hiệu thuốc và bên kê toa thuốc có thể duy trì các giới hạn này tùy theo quyết định của họ.
Không, chúng ta không thể cho phép các khách hàng chọn không tham gia chương trình này. Điều này phù hợp với hướng dẫn của tiểu bang trong tình trạng khẩn cấp này và là quy trình tiêu chuẩn của chúng tôi bất cứ lúc nào có thảm họa như lốc xoáy, bão hoặc các trường hợp khẩn cấp khác.
Chúng tôi đang liên lạc chặt chẽ với bên quản lý quyền lợi về thuốc, Express Script và mạng lưới nhà thuốc chuyên khoa của chúng tôi. Không có vấn đề về cung cấp tại thời điểm này. Phối hợp với các đối tác nhà thuốc của chúng tôi, chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi việc cung cấp thuốc và sẽ linh hoạt trong việc cho phép các loại thuốc thay thế nếu thiếu thuốc trong công thức của chúng tôi.
Chúng tôi đã tạo ra Trung tâm thông tin COVID-19 cho các đối tác lâm sàng của chúng tôi. Nó được cập nhật liên tục với các thông tin quan trọng mới nhất mà các đối tác chăm sóc sức khỏe của chúng tôi cần liên quan đến cách tiếp cận của chúng tôi đối với dịch vụ khám chữa bệnh từ xa và qua điện thoại, xét nghiệm và điều trị COVID-19, giới thiệu và ủy quyền, chia sẻ chi phí, thuốc theo toa, chăm sóc răng miệng và nhiều thông tin khác. Trang này có sẵn tại Trung tâm nhà cung cấp. Không cần đăng nhập.
Không cần sự cho phép trước và giới thiệu để các hội viên nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết về mặt y khoa cho COVID-19. Để giúp chúng tôi giải quyết tất cả các ca bệnh COVID-19, chúng tôi đã yêu cầu các nhà cung cấp tiếp tục thông báo cho chúng tôi về tất cả các trường hợp nhập viện nội trú. Không cần phải có thông tin lâm sàng hỗ trợ và đánh giá cần thiết về mặt y tế.
Thông tin chi tiết về thanh toán và mã, cũng như cập nhật các chính sách của chúng tôi có trên Trung tâm nhà cung cấp. Chúng tôi cũng đã đăng các bài viết cụ thể cho các nhà cung cấp y khoa và nha khoa vào tháng 3 năm 24.
Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh đã ban hành một bộ hướng dẫn về mã tạm thời có ở đây.
Blue Cross ổn định về tài chính. Chúng tôi duy trì một quỹ dự trữ, nếu cần, sẽ tài trợ cho các hoạt động của chúng tôi.
Chúng tôi đang làm theo hướng dẫn từ tiểu bang, trong đó đã tuyên bố tình trạng khẩn cấp và thực hiện một số bước để làm chậm sự lây lan của vi-rút.
Thông tin cập nhật thường xuyên có sẵn trên trang web này và trên trang web tin tức sức khỏe của chúng tôi, Bảo hiểm.
Thông điệp của chúng tôi gửi đến cộng sự của chúng tôi dựa trên thông tin mới nhất từ CDC, Sở Y tế Công Massachusetts và chính quyền tiểu bang.
Với sự gia tăng các ca bệnh ở Massachusetts và tuyên bố của Thống đốc về tình trạng khẩn cấp, phần lớn các cộng sự của chúng tôi đang làm việc ở nhà để đảm bảo sức khỏe và tình trạng hạnh phúc toàn diện của họ và hỗ trợ các nỗ lực y tế công cộng nhằm ngăn chặn sự lây lan của COVID-19.
Chúng tôi kêu gọi nhân viên thực hành cách ly giao tiếp xã hội và vệ sinh cơ bản giúp ngăn chặn sự lây lan của vi-rút:
- Rửa tay thường xuyên bằng xà phòng và nước
- Không chạm vào miệng, mũi hoặc mắt của bạn
- Che mũi và miệng bằng khăn giấy hoặc khuỷu tay khi bạn hắt hơi hoặc ho
- Ở nhà khi bạn mắc bệnh
Chúng tôi chia sẻ thông tin mới nhất với cộng sự của mình nếu thích hợp thông qua nhiều kênh khác nhau bao gồm email, mạng nội bộ và trang tin tức công cộng của chúng tôi Bảo hiểm.
Trong suốt thời gian khẩn cấp của tiểu bang Massachusetts và có hiệu lực đối với ngày dịch vụ trở về trước đến ngày 16 tháng 3 năm 2020, các nhà cung cấp trong mạng lưới có thể cung cấp tất cả các dịch vụ được bảo hiểm cần thiết về mặt y khoa (liên quan đến COVID-19 và không liên quan đến COVID-19) thông qua bất kỳ phương thức nào. Điều này bao gồm khám chữa bệnh từ xa, qua điện thoại, video chat hoặc trực tiếp cho tất cả các hội viên của Blue Cross Blue Shield of Massachusetts bao gồm các hội viên trong các chương trình Medicare Advantage, Managed Blue for Seniors và Medex.
Bắt đầu ngay lập tức, Blue Cross sẽ bảo hiểm cho các lần khám qua điện thoại ("thăm khám qua điện thoại"). Các nhà cung cấp dịch vụ có thể cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh từ xa miễn là họ ký hợp đồng và có chứng nhận của Blue Cross Blue Shield of Massachusetts. Không có quy trình chứng nhận hoặc ký kết hợp đồng bổ sung nào mà các nhà cung cấp cần tuân thủ để cung cấp các dịch vụ này.
Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho các lần khám chữa bệnh từ xa và qua điện thoại cần thiết về mặt y khoa với cùng mức giá như thăm khám trực tiếp, cho tất cả các chuyên khoa của nhà cung cấp, bao gồm cả các chuyên khoa phụ trợ.
Loại bỏ tất cả các khoản chia sẻ chi phí của hội viên (đồng thanh toán, đồng bảo hiểm và các khoản khấu trừ) cho thăm khám qua cuộc gọi điện thoại cần thiết về mặt y khoa thay cho thăm khám tại văn phòng và các dịch vụ hẹn gặp qua mạng/video (khám chữa bệnh từ xa) cho các dịch vụ liên quan đến COVID-19 và không liên quan đến COVID-19.
Với thành viên của Chương trình Nhân viên Liên bang (FEP):
Có hiệu lực từ ngày 10 tháng 3 năm 2020, chúng tôi đã loại bỏ phần chia sẻ chi phí của hội viên cho tất cả các dịch vụ khám chữa bệnh từ xa (liên quan đến COVID-19 và không liên quan đến COVID-19) nhận được thông qua mạng lưới Teladoc. Hội viên có thể đăng ký Teladoc bằng cách truy cập fepblue.org/coronavirus. Đối với các nhà cung cấp dịch vụ y tế từ xa khác không có trên Teladoc, phần chia sẻ chi phí thăm khám của văn phòng hiện hành sẽ được áp dụng (trừ khi có liên quan đến COVID-19).
Vui lòng truy cập Trung tâm nhà cung cấp để biết thông tin mới nhất về cách ghi mã và thanh toán. Chúng tôi đã tạo Trung tâm thông tin COVID-19 cho các đối tác lâm sàng của chúng tôi trên Trung tâm nhà cung cấp.
Với hội viên Medicare HMO Blue và Medicare PPO Blue:
Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2021, các chuyến thăm khám y tế từ xa sẽ bao gồm phần chia sẻ chi phí của hội viên như được mô tả trong Bằng chứng bảo hiểm.
Need-to-know info
Your 411 on everything COVID-19, from trending topics to timely tips.
Hỗ trợ tiêm chủng cho các cộng đồng dễ tổn thương
An innovative covid-19 outreach effort
How does an mrna vaccine work?
Tăng cường cho các trung tâm y tế cộng đồng
Xét nghiệm covid-19 miễn phí tại massachusetts
How to support kids
as they return to school
transcript goes here...
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit
Donec auctor condimentum felis a rhoncus. Sed massa nulla, placerat sit amet magna vel, tempus vehicula orci. Nam nec urna porta, tincidunt turpis et, semper nisl.
THÔNG TIN VÀ CÁC CÂU TRẢ LỜI KHÁC
Here are additional resources everyone can use.
Công cụ kiểm tra triệu chứng COVID-19
Hướng dẫn dễ dàng này sẽ giúp bạn ra quyết định và tìm kiếm dịch vụ chăm sóc y tế, nếu cần thiết.
Trung tâm Kiểm soát Dịch bệnh
Nhận thông tin cập nhật mới nhất về vi-rút và những gì bạn có thể làm để giảm thiểu phơi nhiễm và lây lan.
Sở Y tế Công cộng MA
Xem Massachusetts đang phối hợp ứng phó như thế nào và tất cả chúng ta có thể làm phần việc của mình như thế nào.
Dự án Kiến thức về Sức khỏe COVID-19
Tìm thông tin COVID-19 bằng 30+ ngôn ngữ, được tạo ra với sự hợp tác của Harvard Health Publishing.
For Medicare HMO Blue and Medicare PPO Blue members: Until further notice, telehealth cost share will be waived for primary care visits, urgently needed visits, health risk assessments and outpatient mental health visits. In addition, cost share will be waived for telehealth visits by a specialist if the visit is related to COVID-19.