Dẫn đầu
công bằng y tế
Chúng tôi đặt mục tiêu trở thành công ty đi đầu trong việc đảm bảo tất cả các thành viên của chúng tôi được chăm sóc công bằng, chất lượng cao, giá cả phải chăng. Nỗ lực đầu tiên chưa từng có của chúng tôi nhằm xóa bỏ bất bình đẳng về chủng tộc và dân tộc trong chăm sóc sức khỏe đang được tiến hành với sự hợp tác của các bác sĩ lâm sàng trong mạng lưới của chúng tôi.
Suốt hơn 80 năm, chúng tôi đã luôn đặt hội viên làm trọng tâm của hoạt động chăm sóc sức khỏe.
Chúng tôi coi chăm sóc sức khỏe là một vấn đề công bằng xã hội. Chúng tôi đã góp phần giúp đưa Massachusetts trở thành tiểu bang đầu tiên trong cả nước có bảo hiểm y tế gần như toàn dân, một bước quan trọng để hướng tới sự công bằng y tế.
Ngày nay, chúng ta có một cảm giác cấp bách mới:
Phát triển nơi làm việc của chúng tôi thành một nơi hòa nhập và đa dạng. Một nơi gắn kết mọi người từ mọi nguồn gốc, tài năng và quan điểm để thúc đẩy những thay đổi lớn. Một đội nhóm nơi mọi người được tôn trọng, được hòa nhập và trao quyền để cống hiến.
Hợp tác với các doanh nghiệp do nhóm thiểu số nắm giữ. Doanh nghiệp phụ nữ, người da màu và thuộc cộng đồng LGBTQ.
Tập trung vào các chương trình tài trợ của công ty chúng ta vào công bằng y tế và công bằng xã hội. Chúng tôi tạo ra sự khác biệt - không chỉ tại nơi làm việc mà còn trong các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ. Chúng tôi tìm cách giúp mọi người dân ở Massachusetts có cuộc sống khỏe mạnh hơn.
Loại bỏ các bất công về chủng tộc trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho hội viên của chúng ta. Hợp tác với cộng đồng y tế, chúng tôi đang làm việc để tạo ra một hệ thống chăm sóc sức khỏe tốt hơn cho tất cả mọi người.
Đa dạng, bình đẳng và hòa nhập là cốt lõi của các giá trị của chúng tôi, chúng tôi là ai và chúng tôi làm gì, tại Blue Cross Blue Shield of Massachusetts.
Giải quyết tình trạng thiếu công bằng y tế.
giữa các hội viên của chúng tôi
Bước đầu tiên để xóa bỏ bất công về chủng tộc trong chăm sóc sức khỏe là biết được chính xác nơi nào có sự bất công. Vì vậy, trong năm 2021, chúng tôi đã phân tích dữ liệu các đơn xin thanh toán bảo hiểm của hơn 1,3 triệu hội viên và như Báo cáo công bằng y tế đầu tiên mà chúng tôi minh họa, chúng tôi tìm thấy sự chênh lệch đáng kể về chủng tộc và dân tộc. Chúng tôi đang hành động, bao gồm cả khoản đầu tư 25 triệu đô la vào các phòng mạch bác sĩ và bệnh viện để ủng hộ các nỗ lực của cộng đồng y tế nhằm giảm bất bình đẳng trong cả khả năng tiếp cận và sự chăm sóc. Bắt đầu từ 2023, chúng tôi sẽ cập nhật các hợp đồng của mình để bao gồm các ưu đãi tài chính được liên kết với tiến trình của chúng.
Các hợp đồng mới sẽ được thiết kế để cung cấp cho các tổ chức y tế một cơ hội kinh doanh khi có khoản đầu tư mới nhằm vào việc thu hẹp khoảng cách bất công, giống như mô hình thanh toán chất lượng của chúng tôi từ lâu đã được cấu trúc để khen thưởng những nỗ lực của bác sĩ nhằm cải thiện chất lượng và giá trị. Chúng tôi cũng đang cung cấp cho khách hàng là chủ lao động quyền truy cập duy nhất vào dữ liệu y tế cho nhân viên của họ và hợp tác với các sáng kiến mới để tăng cường công bằng y tế. Là một chương trình bảo hiểm y tế, động lực đối với chúng tôi rất rõ ràng: Chủ lao động và các thành viên trả cùng một số tiền cho bảo hiểm y tế bất kể chủng tộc, dân tộc hoặc khu vực nào và sẽ được chăm sóc chất lượng cao như nhau.
Là một chương trình bảo hiểm y tế, một trong những công cụ mạnh mẽ nhất mà chúng tôi có để giúp hướng dẫn sự thay đổi tích cực là cách chúng tôi trả tiền cho các bác sĩ lâm sàng chăm sóc cho các thành viên của chúng tôi. Đây là một bước phát triển trong công việc lâu dài của chúng tôi nhằm khen thưởng cho dịch vụ chăm sóc có chất lượng và kết quả tốt hơn."
Andrew Dreyfus
Chủ tịch và CEO của Blue Cross Blue Shield of Massachusetts
Thúc đẩy một cộng đồng khỏe mạnh, công bằng và bình đẳng hơn
Sứ mệnh công dân doanh nghiệp của công ty chúng tôi là giúp tất cả cư dân Massachusetts có cuộc sống khỏe mạnh và đảm bảo một cộng đồng khỏe mạnh hơn, bình đẳng hơn và công bằng hơn. Trong năm 2021, chúng tôi đã mở rộng cam kết của mình để hỗ trợ các tổ chức phi lợi nhuận đang giải quyết bất công về y tế trong các cộng đồng trên toàn tiểu bang bằng cách tập trung vào ba ưu tiên được kết nối với nhau - công bằng về lương thực, công bằng về môi trường và công bằng về chủng tộc. Trong năm năm tới, công ty của chúng tôi sẽ cung cấp 10,6 triệu đô la là đóng góp tài chính trực tiếp và 5,5 triệu đô la là ủng hộ bằng hiện vật và hoạt động chuyên môn miễn phí vào nỗ lực đó.
Các ưu tiên tương tự cũng được phản ánh trong Ngày Phụng Sự hàng năm của toàn công ty, trong đó 2021 đã quy tụ khoảng 2.800 nhân viên thông qua dịch vụ trực tiếp và trên mạng làm tình nguyện với 90 tổ chức phi lợi nhuận.
Ngày Phụng Sự 2021
Vào ngày 23 tháng 9, 2021, 2.800 tình nguyện viên của Blue Cross đã hợp tác với 90 tổ chức phi lợi nhuận.
Thông qua 75 dự án trực tiếp…
Và 25 sự kiện dịch vụ trên mạng…
Cùng nhau, chúng tôi đã làm việc để tạo ra các cộng đồng khỏe mạnh hơn, bình đẳng hơn và công bằng trên khắp Massachusetts.
Chúng ta là One Community One Blue.
Báo cáo trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp năm 2021
Đánh giá toàn diện về các sáng kiến cộng đồng của chúng tôi.
Mở rộng quỹ của chúng tôi
ưu tiên chiến lược
Quỹ Blue Cross Blue Shield of Massachusetts Foundation tìm cách mở rộng khả năng tiếp cận chăm sóc sức khỏe cho những cư dân có thu nhập thấp và dễ bị tổn thương của Massachusetts thông qua các khoản tài trợ, nghiên cứu và các sáng kiến về chính sách. Hội đồng quản trị và nhân viên của Quỹ gần đây đã thêm phân biệt chủng tộc cấu trúc và bất bình đẳng chủng tộc trong y tế vào các lĩnh vực trọng tâm khác, sức khỏe hành vi và phạm vi bảo hiểm và chăm sóc. Năm 2021, Quỹ của chúng tôi đã khởi động một chương trình tài trợ mới để giúp các tổ chức được điều hành bởi và phục vụ những người da màu xây dựng năng lực và củng cố chuyên môn, đồng thời ban hành một báo cáo toàn diện về bất bình đẳng chủng tộc trong khả năng tiếp cận, chất lượng và kết quả chăm sóc sức khỏe.
Tạo sự thay đổi
Góc nhìn của CEO
Chống dịch covid-19
