Cách tìm nhà trị liệu
Nói "Tôi sẵn sàng" cho hỗ trợ sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp cho bản thân bạn hoặc con cái của bạn là một sự thay đổi lớn. Những bước này có thể có ích nếu bạn muốn tìm nhà trị liệu phù hợp.
Bạn không bao giờ cô đơn khi tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia. Theo Liên Minh Bệnh Tâm Thần Quốc Gia (NAMI), trung bình, cứ một trong năm người trưởng thành ở Mỹ phải đối mặt với các thách thức về sức khỏe tâm thần mỗi năm. Trong đại dịch COVID-19, con số này đã tăng gấp đôi và Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Dịch Bệnh đã xác định rằng 40 phần trăm người Mỹ trưởng thành gặp các vấn đề với sức khỏe tâm thần hoặc lạm dụng chất kích thích.
Khám Phá Các Lựa Chọn Chăm Sóc
Có nhiều loại trị liệu và nhà trị liệu tùy theo nhu cầu cụ thể về sức khỏe tâm thần của bạn. Nhà trị liệu - bao gồm nhà tâm lý học, cố vấn sức khỏe tâm thần được cấp phép hoặc chuyên gia trị liệu hôn nhân và gia đình - và nhân viên xã hội lâm sàng là những chuyên gia được đào tạo có thể đánh giá sức khỏe tâm thần của một người trong một môi trường an toàn và bảo mật. Nói chuyện với nhà trị liệu là một khởi đầu tuyệt vời. Đối với các chẩn đoán lâm sàng nghiêm trọng hơn, bác sĩ tâm thần là bác sĩ y khoa được cấp phép có thể kê toa và theo dõi sử dụng thuốc, cũng như chẩn đoán các bệnh tâm thần và thực hiện một số trị liệu. Đọc thêm về nhận biết chuyên gia phù hợp với bạn.
Nếu bạn có nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính (PCP), họ có thể là một nguồn lực phù hợp để giúp bạn bắt đầu, nhưng đây không phải là bước bắt buộc khi tìm kiếm hỗ trợ. Các chương trình của Blue Cross Blue Shield Massachusetts (Blue Cross) không yêu cầu phải có giấy giới thiệu của PCP để khám bệnh với chuyên gia bệnh tâm thần chấp nhận bảo hiểm. Bạn luôn nên kiểm tra xem liệu nhà cung cấp có nằm trong mạng lưới không để tránh phát sinh chi phí ngoài mạng lưới.
Bắt Đầu Tìm Kiếm Của Bạn
Bạn có thể liên lạc trực tiếp với Blue Cross để tìm chuyên gia sức khỏe tâm thần trong mạng lưới để được tư vấn hoặc tiếp tục trị liệu. Ngoài ra, PCP của bạn có thể giới thiệu chuyên gia phù hợp. Nếu bạn cảm thấy thoải mái, hãy hỏi bạn bè hoặc thành viên gia đình xem có ai có sử dụng nhà trị liệu nào tốt hay không hoặc có biết về nhà trị liệu nào trong khu vực không. Bạn cũng có thể trực tiếp hỏi nhà trị liệu xem họ chấp nhận các chương trình bảo hiểm nào.
Để giúp xác minh xem nhà cung cấp dịch vụ có trong mạng lưới hay không, Blue Cross cũng cung cấp cho hội viên quyền truy cập vào các công cụ trực tuyến như Tìm bác sĩ, công cụ này sẽ hiển thị cho quý vị các chuyên gia sức khỏe tâm thần trong mạng lưới khi quý vị đăng nhập vào tài khoản của mình. Blue Cross đề xuất rằng bạn nên lập danh sách ngắn gồm 3-5 chuyên gia để gọi và xem họ có thể nói chuyên qua điện thoại về việc họ có phải là lựa chọn phù hợp cho bạn hay không.
Tìm Nhà Trị Liệu Phù Hợp
Bước tiếp theo rất quan trọng: xác định lựa chọn phù hợp với bạn. Quy trình này có thể bao gồm thử nghiệm và sai lầm, nhưng điều này không sao. Khi bạn cân nhắc các tùy chọn, hãy thực hiện tìm kiếm bằng cách truy cập các trang web của nhà trị liệu và đọc tiểu sử của họ, hoặc gọi điện để tìm hiểu về lịch làm việc của họ:
- Họ có thực hiện khám chữa bệnh từ xa không?
- Bạn có thể tới được địa điểm của họ không? Mặc dù hiện tại hầu hết các buổi khám bệnh đều là qua mạng, bạn có thể muốn cân nhắc khám trực tiếp trong tương lai nếu địa điểm của họ tọa lạc ở vị trí thuận tiện.
- Cách chăm sóc khách hàng của họ có phù hợp với các giá trị của bạn không và bạn muốn nhận chăm sóc bằng cách nào?
- Họ có làm việc với những cá nhân có các thách thức tương tự như bạn không?
- Họ muốn đề xuất bạn thực hiện tần suất khám như thế nào để phù hợp với nhu cầu của bạn?
- Nếu quý vị thấy họ bên ngoài công cụ Tìm bác sĩ, họ có được đưa vào mạng lưới chương trình của quý vị không? Nếu không, chi phí tự chi trả của bạn có thể cao hơn đáng kể, hoặc thậm chí bạn không được hưởng bảo hiểm.
Bạn nên gọi điện thoại với các chuyên gia trị liệu tiềm năng để được tư vấn xem ai là người phù hợp nhất. Tiến sĩ Kenneth Duckworth, bác sĩ tâm thần trẻ em và thanh thiếu niên, đồng thời là giám đốc y khoa của NAMI cho biết: “Mục đích của việc liên hệ là để có được đánh giá ban đầu nhằm tìm hiểu xem mức chi phí ước tính của quý vị như thế nào và phương pháp điều trị nào có thể hữu ích cho quý vị”
Vượt Qua Chướng Ngại
Có thể mất một chút thời gian để tìm nhà trị liệu phù hợp. Một người có thể là lựa chọn phù hợp nhưng không tiếp nhận bệnh nhân mới nữa, hoặc có thể mất một khoảng thời gian để kết nối phù hợp với người khác. Đừng vội nản chí. Hãy xem lại danh sách ngắn của bạn nếu cần để tìm nhà trị liệu phù hợp. Hãy liên lạc với chương trình bảo hiểm y tế của bạn để được hỗ trợ tìm nhà cung cấp trong mạng lưới.
Nếu bạn gặp khó khăn trong khi tìm kiếm hỗ trợ hoặc xác định chuyên gia phù hợp, hoặc nếu bạn cần hiểu rõ về các quyền lợi của mình, Team Blue sẵn sàng giúp đỡ: 1-888-389-7764.
Các Lựa Chọn Chăm Sóc Khác
Nếu bạn muốn tìm thêm thông tin, hỗ trợ hay các lựa chọn chăm sóc khác, Blue Cross có một số công cụ và nguồn lực:
- Hội viên có thể truy cập MyBlue nếu cần các dịch vụ sức khỏe, chương trình tự hướng dẫn, đường dây trợ giúp tư vấn và những nguồn lực khác.
- Nếu bạn kết nối với bác sĩ trị liệu không nằm trong mạng lưới Blue Cross, chuyên gia đó có thể liên hệ với 1-800-316-2583 để cân nhắc.
Để được hỗ trợ tức thì, khi một người đang gặp nguy hiểm hay thấy người khác gặp nguy hiểm, hãy gọi 911 hoặc đến Phòng Cấp Cứu.
Tiếp tục hành trình
Việc dành thời gian tìm kiếm nhà trị liệu phù hợp là xứng đáng. Có thể sau vài buổi khám, bạn mới biết được liệu nhà trị liệu hay bác sĩ tâm thần mà bạn chọn có phù hợp với mình hay không. Bạn có thể ngừng trị liệu với nhà cung cấp không phù hợp với các nhu cầu về sức khỏe tâm thần của mình.
Mục tiêu là phải cảm thấy được hỗ trợ, tôn trọng lẫn nhau và có sự tiến bộ với nhà trị liệu. Sức khỏe tâm thần có thể là một hành trình tiếp diễn, kéo dài suốt đời và việc tuân theo các bước này có thể giúp bạn bắt đầu chương trình chăm sóc với chuyên gia sức khỏe tâm thần dễ dàng hơn.