Cách giúp một người thân đang khó khăn với sức khỏe tâm thần

NHẬN BIẾT CÁC DẤU HIỆU CẢNH BÁO VÀ TRIỆU CHỨNG

Làm thế nào bạn có thể biết nếu một người bạn yêu thương đang trải qua những thăng trầm hàng ngày của cuộc sống hoặc đang đối phó với một thách thức sức khỏe tâm thần nghiêm trọng hơn? 

Mental Health America có một danh sách hữu ích nhiều dấu hiệu cảnh báo và triệu chứng tiềm ẩn, có thể thay đổi tùy thuộc vào độ tuổi. Các dấu hiệu này bao gồm:

• Những thay đổi mạnh mẽ trong thói quen ăn uống hoặc ngủ
• Ngày càng mất khả năng đối phó với các vấn đề và hoạt động hàng ngày
• Tự cô lập khỏi xã hội

Nếu quý vị nhận thấy bất kỳ dấu hiệu cảnh báo hoặc triệu chứng nào như trên, thì có thể đã đến lúc quý vị nên trò chuyện về những điều mà người thân của quý vị đang phải trải qua và liệu việc tìm kiếm sự hỗ trợ có thể giúp ích cho họ không.

Bắt đầu cuộc trò chuyện

Một trong những trở ngại lớn nhất của việc hỗ trợ người có vấn đề về sức khỏe tâm thần chính là bước mở lời trò chuyện. Điều quan trọng là phải cho thấy rằng bạn quan tâm, bạn muốn giúp đỡ và bạn ở đó để lắng nghe.

Hãy lắng nghe với sự đồng cảm, không phán xét, để cho họ thấy rằng quý vị thấu hiểu những điều mà họ đang phải trải qua và giúp họ cảm thấy được lắng nghe. Quý vị không phải là bác sĩ trị liệu chuyên nghiệp và không thể đưa ra chẩn đoán hoặc điều trị. Tuy nhiên, quý vị có thể mở lời trò chuyện và giúp kết nối người thân với một chuyên gia được đào tạo nếu họ muốn điều trị. Bạn ở đó để cho họ biết rằng họ không đơn độc.

Để thể hiện sự quan tâm, quý vị có thể đặt ra những câu hỏi mở, chẳng hạn như:

• Có vẻ như bạn đang trải qua một thời kỳ khó khăn. Tôi quan tâm đến bạn và tôi ở đây để lắng nghe. Nếu bạn muốn, hãy chia sẻ với tôi những điều bạn đang phải trải qua. Nếu không muốn chia sẻ với tôi thì bạn cảm thấy thoải mái hơn khi nói chuyện với ai?
• Bạn đã bao giờ gặp phải điều gì như thế này trước đây chưa? Bạn đã giải quyết những vấn đề tương tự trong quá khứ như thế nào?
• Tôi có thể giúp đỡ bằng cách nào?

Xây dựng hệ thống hỗ trợ

Nếu người thân của bạn dễ tiếp nhận một cuộc trò chuyện, bạn có thể giúp họ đến với các lựa chọn chăm sóc. Sức khỏe tinh thần và thể chất đi đôi với nhau, vì vậy hãy khuyến khích. Hãy xem xét việc chăm sóc cho thách thức về sức khỏe tâm thần cũng như bạn chăm sóc cho một vấn đề về thể chất.

Với sự hỗ trợ từ chuyên gia, quý vị có thể đánh giá vấn đề về sức khỏe tâm thần và đề xuất kế hoạch phù hợp. Nếu người thân của quý vị tỏ ra cởi mở với việc tham khảo ý kiến của bác sĩ trị liệu, hãy khuyến khích họ tìm hiểu thêm xem liệu pháp trị liệu có phù hợp với họ hay không và cách tìm bác sĩ trị liệu phù hợp. Các hội viên Blue Cross Blue Shield of Massachusetts có thể tiếp cận các chương trình tự hướng dẫn trực tuyến như Learn to Live^®´ để giúp đỡ những người mắc các vấn đề lo lắng, trầm cảm, sử dụng chất gây nghiện mức độ từ nhẹ đến trung bình, cùng nhiều các nội dung khác, bên cạnh đó là để cải thiện sức khỏe cảm xúc tổng thể hoặc dịch vụ chăm sóc sức khỏe, từ đó có thể nâng cao chất lượng sức khỏe tâm thần và sức khỏe tổng thể.

Nếu người thân của quý vị là hội viên Blue Cross Blue Shield of Massachusetts thì họ sẽ có thêm một số tài nguyên bổ sung:

• Đăng nhập vào MyBlue để xem những quyền lợi có trong gói bảo hiểm của họ
• Gọi đến Dịch vụ Hội viên Team Blue theo số 1-888-389-7764 để nói chuyện với đại diện dịch vụ được đào tạo chuyên nghiệp, người có thể đánh giá nhu cầu của người thân bạn, kết nối họ với các nhà cung cấp trong mạng lưới và giúp điều phối dịch vụ chăm sóc

Khi người thân của bạn khám phá và tiếp nhận dịch vụ chăm sóc, bạn nên luôn hiện diện, kiên nhẫn và thông cảm. Cần có thời gian để giải quyết những thách thức về sức khỏe tâm thần. Tìm kiếm sự hỗ trợ phù hợp và trải nghiệm hạnh phúc tổng thể tốt hơn không xảy ra chỉ trong chớp mắt. Hãy có những kỳ vọng thực tế và thường xuyên hỏi thăm người thân để hỗ trợ, đồng thời cũng cần lưu ý rằng mỗi người đều có lộ trình cải thiện sức khỏe tâm thần riêng.

Hãy luôn nhớ rằng hỗ trợ người thân không có nghĩa là không quan tâm đến sức khỏe tinh thần hoặc thể chất của chính bạn. Sức khỏe tâm thần của quý vị nên được ưu tiên, và điều quan trọng là quý vị phải dành thời gian hàng ngày để nhận ra cảm xúc của bản thân.